Георгій

Георгій Карпович
Запоріжжя, Україна (готовий до переїзду в інше місто)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
✉️ [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Telegram / WhatsApp

Бажана посада
Technical Specialist / Фахівець з продажу техніки Apple

Професійне резюме
Фахівець із продажів електроніки з практичним досвідом роботи з клієнтами та
глибоким розумінням сучасної техніки. Поєдную навички продажів із технічною
експертизою, що дозволяє швидко визначати потреби клієнтів, підбирати
оптимальні рішення та забезпечувати високий рівень сервісу.

Маю понад п’ять років досвіду роботи з мобільною та комп’ютерною технікою,
зокрема пристроями Apple. Добре розумію екосистему Apple, допомагаю клієнтам
із вибором, налаштуванням та використанням пристроїв. Орієнтований на якісний
клієнтський сервіс, довгострокову довіру та професійний розвиток.

Досвід роботи

Експерт з продажів
Алло, Україна
12.2025–06.2026
• Консультування клієнтів щодо вибору смартфонів, ноутбуків, аксесуарів та
іншої електроніки.
• Виявлення потреб клієнтів та підбір оптимальних товарів відповідно до їхніх
вимог.
• Демонстрація функцій пристроїв та пояснення переваг екосистеми Apple.
• Продаж супутніх товарів і сервісів.
• Допомога клієнтам із налаштуванням нових пристроїв та перенесенням даних.
• Вирішення технічних питань користувачів.
• Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.

Технік з ремонту електроніки (самозайнятість)
Власна майстерня
2019–2025
• Діагностика та ремонт смартфонів, ноутбуків і планшетів.
• Спеціалізація на техніці Apple (iPhone, iPad, MacBook).
• Модульний ремонт: заміна дисплеїв, акумуляторів, корпусів, камер, лінз камер.
• Складні ремонтні роботи: заміна скла дисплея, відновлення пристроїв, усунення
програмних несправностей, налаштування пристроїв.
• Консультування клієнтів, приймання/видача пристроїв, контроль якості.

Освіта
Повна загальна середня освіта (11 класів).
Професійні знання здобуті самостійно завдяки практичному досвіду, навчальним
матеріалам і технічним спільнотам.

Мови
• Українська — рідна
• Російська — рідна
• Англійська — B2–C1.

Ключові навички
Продажі: консультування, виявлення потреб, підбір рішень, робота із
запереченнями, продаж супутніх товарів і сервісів, клієнтський сервіс.

Технічні: глибоке знання Apple, діагностика, модульний ремонт, базова пайка,
iOS, macOS, Windows, налаштування та перенесення даних.