Маргарита

ВИСОТСЬКА МАРГАРИТА
РЕЄСТРАТОР • ФАХІВЕЦЬ ІЗ СОЦІАЛЬНИХ ПИТАНЬ

Запоріжжя • готова розглянути переїзд до Дніпра і інших міст України
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Громадянство: Україна | Водійське посвідчення категорії B

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Фахівчиня з досвідом роботи у гуманітарному та соціальному напрямі, реєстрації та супроводу
отримувачів допомоги. Працювала у Координаційному гуманітарному центрі, а також у
програмах UNICEF та UNHCR у Польщі. Маю досвід
реєстрації бенефіціарів і біженців, перевірки
документів, роботи з електронними та паперовими
формами, ведення документації, комунікації та
консультування. Вмію працювати уважно з великим
обсягом інформації, дотримуватися встановлених
процедур і коректно взаємодіяти з людьми, які
звертаються по допомогу.

КЛЮЧОВІ ПРОФЕСІЙНІ КОМПЕТЕНЦІЇ
● Реєстрація бенефіціарів та отримувачів
гуманітарної допомоги
● Реєстрація біженців та перевірка необхідних
документів
● Комунікація з населенням та консультування
● Робота з електронними та паперовими
реєстраційними формами
● Ведення електронної реєстрації,
документації та обліку
● Робота з персональними даними та
конфіденційною інформацією
● Адміністративна підтримка соціальних і гуманітарних програм
● Взаємодія з колегами, керівництвом та представниками організацій
● Висока самоорганізація, відповідальність та уважність до деталей
● MS Word, Excel, 1С:Підприємство 8; робота з офісною технікою

ДОСВІД РОБОТИ
04.2026 – 09.2026 | Координаційний гуманітарний центр
Реєстратор з питань надання грошової допомоги / реєстратор на отримання гігієнічної
допомоги
● Реєстрація бенефіціарів на отримання грошової та гігієнічної допомоги за допомогою
внутрішніх електронних і паперових реєстраційних форм.
● Комунікація з населенням у процесі реєстрації та роботи із запитами.
● Робота з інформацією та документами відповідно до встановленого процесу
реєстрації.
03.2022 – 08.2023 | UNICEF Poland / УВКБ ООН (UNHCR), Краків, Польща
Адміністратор Центру підтримки України / реєстратор біженців з України

● Адміністративне забезпечення роботи секретаріату Центру підтримки України:
кореспонденція, документація, інвентарний облік та електронна реєстрація клієнтів.
● Реєстрація біженців з України у програмах Rap, Progress.
● Перевірка всіх необхідних документів.
● Психологічна та емоційна підтримка біженців у межах робочих обов’язків.
● Консультування щодо перебування в Польщі.
● Маю рекомендації співробітників та керівника Центру; контакти — за запитом.

03.2024 – 06.2025 | Kendosushi / Firma Gofer, Краків, Польща
Адміністратор / координатор послуг прибирання
● Обробка вхідних заявок та комунікація з клієнтами.
● Робота із запереченнями та вирішення робочих питань клієнтів.
● Координація роботи персоналу та контроль якості наданих послуг.
● Комунікація з керуючими компаній-замовників.
● Формування звітності для керівництва та ведення даних щодо нарахування заробітної
плати.
08.2021 – 07.2022 | ТОВ «ЛІДЕР ГРУП ІНТЕРНЕШНЛ», Запоріжжя
Менеджер з оптових продажів
● Робота з ключовими та новими клієнтами, ведення комунікації та переговорів.
● Прийом і обробка замовлень, підготовка документації та контроль виконання
замовлень.
● Підготовка звітності та взаємодія з фінансовою дирекцією, бухгалтерією, складом і
логістикою.
● Робота в MS Word, MS Excel та 1С:Підприємство 8.
02.2017 – 06.2018 | ODIDO, Вроцлав, Польща
Продавець
● Приймання та розподіл товарів, виписка рахунків, обслуговування клієнтів на касі.
08.2013 – 12.2016 | АТБ-Маркет, Запоріжжя
Спеціаліст з прийому товарів
● Приймання товарів, ведення документації поставок, робота з поверненнями.
● Підготовка та збір касових звітів і звітів товарообігу.

ОСВІТА
2015 — Запорізький національний університет
Факультет соціології та управління • спеціальність: соціолог

МОВИ
● Українська — рідна
● Польська — просунутий рівень, використовую в роботі
● Російська — вільно, за потреби
● Англійська — початковий рівень

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
● Готовність до навчання та роботи відповідно до внутрішніх процедур організації.
● Готова працювати в офісі,”в полях” або віддалено
● Фінансові очікування: від 25 000 грн, залежно від посади та умов
● Відповідальна,комунікабельна,швидко навчаюсь,доброзичлива,ініціативна,чесна.