Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1628338/

Досвід роботи

Оператор контакт-центру

з 12.2025 по нині (10 місяців)
МІБС, діагностичний центр (Одеса), Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- запис та консультуваеня пацієнтів по медичним послугам : КТ, МРТ, УЗД
- прозвони-нагадування про запис
- зворотній зв'язок з пацієнтами після візиту
- робота в базі Clinicortex
- робота в телефонії Binotel

Адміністратор стоматології

з 04.2025 по 10.2025 (7 місяців)
Стоматологія, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-Робота в базі Клінік кардс
-Запис пацієнтів
-Прозвони
-Розрахунок пацієнтів
-Замовлення для вітрини та всього необхідного для функціонування клініки ( крім росходних стоматологічних матеріалів)

Адміністратор рецепції медцентра

з 06.2020 по 02.2025 (4 роки 9 місяців)
Практик Мед, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

-запис та обзвон пацієнтів, консультації по медпослугам, координація в клініці
-розрахунок готівковий та по терміналу
-робота в базі BAF IMED
-робота в Сота Каса
-ведення журналів реєстрації
-забезпечення функціонування клініки
-замовлення
-проходження тренінгу по роботі з пацієнтами
-графіки лікарів
-ініціатива по впровадженню акційних пропозицій

Адміністратор-менеджер сервісного центру

з 09.2015 по 05.2020 (4 роки 9 місяців)
Сінт-Майстер, Одесса (Послуги для населення та бізнесу)

- керування офісом ,організація робочого процесу, в підпорядкуванні 6 працівників
-забезпечення офісу канцтоварами, чай, кава, оплата комунальних рахунків
- 1с 7.7
- продаж товарів та послуг фізичним та юридичним особам за готівковий та безготівковий розрахунок
- первинна документація
- контроль заборгованості
- обзвон
- приходування товару
- проведення інвентаризацій
- касова дисципліна
- організація логістики

Продавець-консультант

з 01.2015 по 09.2015 (9 місяців)
Шарм салон-магазин, Одесса (Роздрібна торгівля)

-прямі продажі в рознічному магазині ( професійна косметика для волосся, тіла , перукарень, ногтьового сервісу)
-збірка замовлень на салони
-касова дисципліна
-робота з терміналом
-участь в інвентаризаціях
-приймання товару, викладка, цінники

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2013 по 11.2014 (1 рік 9 місяців)
Сінт-Майстер, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

-1с 7.7
- продаж товарів та послуг фізичним та юридичним особам
- первинна документація
- контроль заборгованості
- обзвони
- прийом та приходування товару по накладним, переміщення між офісами
- інвентаризації
- касова дисципліна

Старший продавець

з 10.2009 по 01.2013 (3 роки 4 місяці)
Сигарний дім " Фортуна ", Одеса (Роздрібна торгівля)

-Прямі продажі в рознічному магазині
- контроль документообігу
- замовлення, прийом, викладка, переміщення, стікіровка товару
- проведення інвентаризацій
- робота в 1 с 8
- возврати
- касова дисципліна
-термінал
- контроль та навчання продавців
- забезпечення життєдіяльності магазину , організація дрібних ремонтних робіт

Освіта

ОНАХТ

Економіка підприємства, Одеса
Вища, з 2002 по 2008 (6 років)

диплом спеціаліста

ОТГНП

Зв'язок, Одеса
Середня спеціальна, з 1997 по 2001 (4 роки)

Червоний диплом молодшого спеціаліста

Знання і навички

• Користувач 1С
• Ведення документації
• Відповідальність
• Чесність
• Прямий продаж
• Ведення CRM

Знання мов

Українська — вище середнього