Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16283614/

Досвід роботи

Категорійний менеджер

з 03.2019 по нині (6 років 11 місяців)
Текстиль-Контакт, ТОВ, Київ (Легка промисловість)

Обов'язки:
•управління товарними категоріями;
•контроль за виконанням планів продажів;
•аналіз продажів та підготовка звітності;
•розробка та впровадження маркетингових заходів;
•аналіз ринку та конкурентного середовища;
•взаємодія з постачальниками та виробниками;
•проведення переговорів та укладення договорів;
•контроль за акціями;
•навчання персоналу.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 02.2015 по 03.2019 (4 роки 2 місяці)
Текстиль-Контакт, ТОВ, Київ (Легка промисловість)

• зустріч та спілкування з клієнтами в шоу румі та в телефонному режимі;
• підбір товару під запит клієнта;
• пошук нових клієнтів;
• підготовка комерційних пропозицій;
• звітність;
• участь у тендерних закупівлях від компанії;
• організація стенду компанії на профільній міжнародній виставці.
Додаткові обов'язки:
• веденню сайту;
• завантаження, оновлення заповнення інформації про товар;
• створення каталогів товарів.

Досвід у веденні магазину на маркетплейсах: Prom.ua, Rozetka,

Менеджер з продажу

з 10.2014 по 12.2014 (3 місяці)
Rozetka, Київ (Роздрібна торгівля)

•виконання планів продажів;
•спілкування з клієнтами;
• вирішення конфліктних ситуацій;
•звітність;
•пошук та залучення нових клієнтів;
•підтримання та розвиток відносин з існуючими клієнтами;
•ведення СРМ.

Менеджер інтернет-магазину

з 06.2014 по 09.2014 (4 місяці)
Територія мінімальних цін, Київ (Роздрібна торгівля)

Обов'язки:
•комунікація з партнерами, постачальниками;
•ведення звітності;
•спілкування з клієнтами;
• оформлення замовлень з сайту;
•ведення контенту сайту;
•управління онлайн-вітриною магазину;
•робота з ассортиментом - заповнення інформаціх про товар;
• опрацювання відгуків від клієнтів;
• робота з вирішення конфліктів з клієнтами та повернень.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2011 по 05.2014 (3 роки 2 місяці)
Київський річковий порт, ПрАТ, Київ (Транспорт, логістика)

Оформлення первинної документації в 1С щодо перевезення вантажів.
Заповнення товаротранспортних накладних.
Ведення звітності по клієнтам, контроль залишків оплаченої продукції.
Контроль завантажування, зважування та переміщення транспорту на території порту.

Освіта

Київський економічний університет імені Вадима Гетьмана

Факультет економіки та управління, Менеджмент організацій і адміністрування, Київ
Вища, з 2009 по 2014 (5 років)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Редагування текстів
• Canva
• Організованість
• Адаптивність
• Уважність
• Креативність
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• InShot