Катерина
Менеджер по роботі з клієнтами, 12 000 грн
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16298758/
Досвід роботи
Фахівець з культурних проектів
з 05.2025 по 10.2025
(6 місяців)
ЯМаріуполь, центр підтримки переселенців, Стрижавка (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)
У місті Стрижавка, а потім у місті Моршин я виконувала такі обов'язки:
- планування та організація дозвілля для дітей та дорослих, які відпочивають на базі оздоровчого центру "Я Маріуполь.Родина";
- планування, підготовка та проведення різноманітних майстер-класів для дітей та дорослих;
-освоєння вмінь та навичок і проведення ЛФК для спини та фізкульт-руханок для дітей і дорослих;
- зустріч, поселення та адаптація, надання рекомендацій відпочиваючим, що приїхали до оздоровчого центру;
- створення та керування групами для відпочиваючих у ТГ-каналі
Консультант на телефон
з 08.2024 по 12.2024
(5 місяців)
Телекомунікації та зв'язок, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)
Обов'язки:
- клієнтоорієнтованість;
- надання консультацій щодо послуг інтернету та кабельного телебачення, а саме:
- надання інформації клієнтам про послуги компанії;
- інформування про зміни щодо надання послуг компанії;
- приймання замовлень на знижки та зміни тарифів щодо наданих послуг клієнтам;
- прийняття скарг та пропозицій і передача відповідної інформації кваліфікованим спеціалістам
Досягнення:
- стресостійкість;
- підвищення комунікативних умінь та навичок;
- покращення навичок роботи з комп'ютером та офісною технікою;
- покращення навичок роботи в команді;
- відповідальність;
- багатозадачність;
- ініціативність;
- цілеспрямованість;
- впевненість
Продавець-консультант
з 11.2022 по 01.2023
(3 місяці)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)
Обов'язки:
- підготовка робочого місця та контроль чистоти;
- викладка товарів згідно планограми;
- контроль цінників та контроль якості продукції;
- клієнтоорієнтованість.
Досягнення:
- стресостійкість;
- підвищення комунікативних умінь та навичок;
- активність, уважність, зосередженість;
- покращення навичок роботи в команді
Освіта
Міжрегіональна академія управління персоналом
Навчально-науковий інститут міжнародних відносин та соціальних наук, Київ
Вища, з 2020 по 2022 (2 роки)
- успішно засвоїла знання, вміння та навички роботи психолога під час планування та проведення психологічних тренінгів, навчальних семінарів;
- ознайомилась із методами та техніками в роботі з клієнтами, які мають діагноз - спектр аутизму під час проходження практики на базі психологічного центру в місті Ірпінь.
Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського
Навчально-науковий інститут педагогіки, психології та підготовки фахівців вищої кваліфікації, Вінниця
Незакінчена вища, з 2016 по 2020 (4 роки)
- успішно засвоїла техніки та методи роботи під час проходження навчальних тренінгів. Зокрема, це тренінги на командотворення, техніки на успішне подолання різновидних конфліктних ситуацій, а також техніки на згуртованість колективу;
- здобула навчально-практичний досвід роботи психолога під час проходження практики у закладах загально-середньої освіти та в закладі професійно-технічної освіти;
- ознайомилась з теоретичними та практичними аспектами роботи психотерапевта під час участі в трьохденній міжнародній конференції з психотерапевтичного напряму - психодрама, яка проходила у місті Вінниця.
Знання і навички
- Знання офісних програм
- Користувач ПК
- CRM
- Google Docs
- Емпатійність
- Тактовність
- Стресостійкість
- Неупередженість
- Психодіагностика
- Дитяча психологія
- Проведення індивідуальних занять
- Проведення групових занять
- Комунікабельність
- Педагогічна психологія
- Соціальна психологія
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Здатність до навчання
- Організованість
- Доброзичливість
- Адаптивність
- Відповідальність
- Старанність
- Дисциплінованість
- Працьовитість
- Чесність
- Контроль цінників
- Продаж продовольчих товарів
- Знання стандартів обслуговування
- Передпродажна підготовка товару
- Зосередженість
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — середній
Додаткова інформація
Комунікабельна, працелюбна, готова пізнавати і навчатись новому, творча та креативна, готова працювати на результат та поринати повністю в робочий процес, відповідальна, пунктуальна.
Моє основне хобі - танці (спочатку індивідуальне навчання, а згодом відвідувала різноманітні курси, майстер-класи, була учасницею в танцювальному колективі та відвідувала танцювальні студії) - моє хобі допомагає мені:
- підвищувати рівень стресостійкості, емоційної стабільності, самоорганізованості;
- підвищувати рівень уваги та зосередженості;
- сприяє процесу мотивації на удосконалення та досягнення високих результатів;
- сприяє розкриттю індивідуальності та підвищує рівень самооцінки;
- сприяє покращенню настрою, що є запорукою теплоти клімату в колективі.
Моє життєве кредо: "Життя, це рух, а рух - це праця"
Інші резюме цього кандидата
Розглядає посади: Психолог, Вихователь
12 000 грн
Вінниця
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Фахівець з культурних проектів, ЯМаріуполь, центр підтримки переселенців, 6 місяців
- Консультант на телефон, ФОП, 5 місяців
Розглядає посади: Офіс-менеджер, Адміністратор, Менеджер інтернет-магазину
12 000 грн
Вінниця
Вища освіта · Повна зайнятість, неповна зайнятість
- Фахівець з культурних проектів, Я Маріуполь, 6 місяців
- Консультант на телефон, Телекомунікації та зв'язок, 5 місяців
Схожі кандидати
-
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Вінниця, Дніпро , ще 8 міст -
Менеджер роботи з клієнтами
Вінниця -
Менеджер по роботі з клієнтами
Вінниця -
Менеджер роботи з клієнтами
25000 грн, Вінниця -
Менеджер із залучення клієнтів
35000 грн, Вінниця, Івано-Франківськ , ще 8 міст -
Менеджер роботи з клієнтами
28000 грн, Вінниця