Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16307542/

Досвід роботи

Контент-менеджер

з 05.2025 по 10.2025 (6 місяців)
Barvaa, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

-Обробка онлайн-замовлень: консультація покупців, уточнення деталей замовлення, супровід від моменту оформлення до отримання.

-Створення та оформлення карток товарів у сфері декору: якісні фото, детальні описи, стильні та привабливі презентації товарів.

-Наповнення сайту контентом: додавання нових колекцій, оновлення інформації, робота з CMS. word press

-Пакування декоративних товарів з урахуванням безпеки та естетики, відправлення замовлень службами доставки.

-Ведення бази товарів: контроль актуальності асортименту, внесення новинок, коригування залишків.

-Комунікація з клієнтами (телефон/месенджери): допомога у виборі товарів, рекомендації щодо поєднання елементів декору, вирішення запитів.

Директор підприємства

з 05.2023 по 09.2024 (1 рік 5 місяців)
Хмільний Боб, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Обов’язки та досягнення:

-Повне управління роботою магазину.

-Організація постачання та контроль товарних залишків.

-Робота з клієнтами, вирішення спірних ситуацій.

-Ведення обліку та звітності, касової дисципліни.

-Підвищення якості обслуговування та стабільності роботи магазину.

Менеджер з продажу

з 01.2020 по 09.2023 (3 роки 9 місяців)
eVape, Дніпро (Роздрібна торгівля)

-Обробка інтернет-замовлень (прийом, підтвердження, консультація).

-Створення та редагування карток товарів: фото, опис, характеристики.

-Наповнення сайту контентом, робота з CMS.

-Пакування та відправлення замовлень службами доставки.

-Робота з базою товарів, оновлення інформації, контроль актуальності.

-Комунікація з клієнтами (телефон/месенджери).

Освіта

Дніпровська політехніка

Організація транспортних перевезень, Дніпро
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Транспортно - економічний коледж

Організація транспортних перевезень, Дніпро
Середня спеціальна, з 2008 по 2012 (4 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Неконфліктність
• Редагування текстів
• MS Excel
• MS Word
• Заповнення карток товарів на OLX
• Доброзичливість
• WordPress

Додаткова інформація

Контент-менеджер та фахівець з e-commerce із досвідом у роздрібній торгівлі понад 4 роки. Вмію створювати та оформлювати картки товарів, працювати з CMS, наповнювати сайти контентом, редагувати тексти та обробляти онлайн-замовлення.
Маю досвід управління магазином, організації роботи, контролю товарних залишків, комунікації з клієнтами та вирішення нестандартних ситуацій. Відповідальний, уважний до деталей, дисциплінований.