Володимир

Шморгун Володимир
Вік:29 років
Місто:Львів, Винники
Контактна інформація
Телефон:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ел. пошта:[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Досвід роботи
Менеджер з продажу (Роздрібна торгівля)
з листопада 2021 р. по тепер
1. Опрацювання інтернет замовлень від клієнтів.
2. Прийом вхідних дзвінків.
3. Прийом товарів від постачальників.
4. Оформлення замовлень постачальникам.
5. Формування і пакування відправок.
6. Робота з касами.
7. Робота в CRM системі.
Адміністратор
з 12.2018 по 10.2021 (2 роки 11 місяців)
ГРК "Кавальєр", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)
1. Поселення, своєчасне виселення та розрахунок гостей комплексу.
2. Робота з касою, касовим апаратом та терміналом безготівкового розрахунку. 3. Робота із спеціалізованими агенціями бронювань (Booking, Expedia, Agoda) та бронювання в телефонному режимі.
4. Допомога гостям у будь-яких питаннях.
5. Контроль за роботою покоївок, прибиральниць та технічних працівників.
6. Робота з документацією.
Адміністратор
з 04.2016 по 07.2018 (2 роки 4 місяці)
ГРК "Галактика", Винники (Готельно-ресторанний бізнес)
Адміністратор
з 09.2015 по 03.2016 (7 місяців)
Хостел "Panorami Center Lviv", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Освіта
Київський національний торговельно-економічний університет
Факультет ресторанно-готельного та туристичного бізнесу, менеджмент ресторанно- готельного бізнесу, Київ
Вища, з 2015 по 2020 (5 років)
ВСП-Технічний коледж НУ "Львівська політехніка"
Факультет інформаційних технологій та комп'ютерної техніки. Спеціальність: Обслуговування комп'ютерних систем та мереж, Львів
Незакінчена вища, з 2011 по 2015 (4 роки)
Напрям підготовки: Комп'ютерна інженерія. Професійні права: Технік з обчислювальної техніки
Додаткова освіта та сертифікати
Курси англійської мови - London School of English 2019-2020, 6 місяців
Знання мов
 Англійська ─ вище середнього
 Польська ─ початковий
Додаткова інформація
Відповідальний, пунктуальний та організований. Швидко навчаюся, маю розвинені комунікативні навички та впевнено володію комп’ютером.