Таїсія

Особиста інформація
Юрлова Таїсія Анатоліївна
35 років
Вінниця

Контактна інформація
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи
Продавець консультант
ДП Ізюмінка
Торгівля роздрібна
6 років 3 місяці
03.2014 — 06.2020
Консультування клієнтів, оформлення продажів, робота з касовим апаратом, ведення касової документації,забезпечення порядку,виконання плану продажів,прийом, викладка, контроль якості та термінів придатності, інформування про акції,розгляд скарг та вирішення проблем покупців,обробка замовлень,участь в інвентаризації


Менеджер інтернет магазину
Поліщук І., ФОП
Торгівля роздрібна
4 місяці
10.2013 — 03.2014
Управління онлайн-вітриною магазину,аналіз продажів та поведінки покупців,ведення контенту сайту,оптимізація процесів замовлення,управління асортиментом товарів, розробка акцій та спеціальних пропозицій, моніторинг та аналіз конкурентного середовища, ведення звітності про продажі, комунікація з логістичними партнерами, організація роботи служби підтримки.

Бренд менеджер
« Імпорт офіс », ТОВ
Торгівля роздрібна
1 рік 2 місяці
08.2012 — 10.2013
Організація та проведення заходів, спрямованих на просування бренду, Навчання та консультування співробітників компанії щодо бренду, звітність і аналіз ефективності впливу різних стратегій на об?єми продажу .

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Браво-пап, ООО
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 10 місяців
10.2010 — 08.2012
Управління відносинами з ключовими клієнтами,пошук та залучення нових клієнтів,ведення звітності та аналітики,взаємодія з іншими відділами компанії, розробка та впровадження стратегій розвитку клієнтських відносин, підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах, підготовка комерційних пропозицій,ведення переговорів та укладення договорів, підтримка та розвиток існуючих клієнтів, розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами

Промоутер-консультант
ТОВ Мегаполіс
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 4 місяці
10.2008 — 03.2010
Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг, ведення облікової документації, підготовка звітності та аналітики, обробка заперечень, збільшення обсягу продажів .

Промоутер-консультант
Вітмарк-україна, ООО
Промисловість та Виробництво
6 місяців
04.2008 — 10.2008
Консультування клієнтів щодо продуктів та послуг, ведення облікової документації, підготовка звітності та аналітики, обробка заперечень, збільшення обсягу продажів .

Освіта
ВМУРОЛ "Україна"
Економіка і підприємництво
Менеджер організаціі адміністративної діяльності
вища, магістратура

Програми:
MS Ofice, Photoshop, Lightroom, CRM

Володіння мовами
Українська -рідна
Російська -вільно
Англійська -середній
Чеська -базовий

Додаткове навчання

2020р.
Основи цифрової фотографії
Основи роботи з фототехнікою.
Схеми освітлення.
Навчання фешнзйомки,студійної зйомки, зйомки з вуличним освітленням.
Графічні редактори Ligtroom, Photoshop.

2020р.
Таргетована реклама
Просування особистого бренду через соціальні мережі
Публічні виступи

2019
Стратегія SMM
Робота з соціальними мережами
Просування особистого бренду

2017
Етапи продажів.
Робота із запереченнями.
Основні аспекти бренд-менеджменту


2017
Дієві інструменти в управлінні персоналом.
Формування результативної команди. Оцінювання ефективності й підвищення продуктивності працівників.
Ефективні продажі

2012
Стратегія бренду.
Ідентичність бренду.
Просування бренду.
Основні аспекти навчання SMM

2012
Техніки мовлення,
Структурування виступу,
Використання мови тіла та роботи з голосом.
Ефективні переговори .

2011
Етапи продажі
Формування цінності продукту і послуг.
Ефективні продажі

2011
Техніки продажів.
Воронки в продажах.

2011
Управління персоналом: дієві інструменти.

2009
Техніки обробки заперечень.
Типи заперечень.
Алгоритм роботи із запереченнями.
Етапи продажів.

2008
Епапи продажів .
Типи клієнтів .
Обробка заперечень
Техніка роботи із запереченнями .


Додаткова інформація

Особисті якості
Активна , комунікабельна, цілеспрямована,здатна швидко навчатись, стресостійка.

Водійське посвідчення
Категорія групи В

Захоплення та інтереси
Фотографування, акторство, подорожі