Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16336369/

Досвід роботи

Адміністратор готелю

з 08.2026 по 09.2026 (2 місяці)
Готель "Benefit", Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Досвід, отриманний на посаді:
1. Отримання навичок роботи з готельною програмою SERVIO (заселення, виселення, анкети гостів, робота з нарахуваннями та касою).
2. Покращення навичок роботи з гостями за нормами обслуговування з позиції адміністратора.
3. Отримання досвіду роботи по кілька діб поспіль (2-3 доби поспіль).
4. Покращення навичок роботи з Booking.

Адміністратор рецепції

з 03.2026 по 05.2026 (3 місяці)
Potemkinn, hotel, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Досвід, отриманний на посаді:
1. Контролювання роботи готелю з посади адміністратора
2. Покращення навичок комунікації
3. Робота з программою MS hotel (бронювання, заселення, виселення, рахунки і т.д.)
4. Доторкання до роботи з Booking, Hotels24 (редагування календарю, незаїзди гостей і т.д.)
5. Робота з касою (розраховування гостей за проживання та доп.послуги)
6. Ведення звітності в Excel

Продавець-консультант

з 01.2026 по 02.2026 (2 місяці)
Colin's, Одеса (Роздрібна торгівля)

Досвід, отриманний на цій посаді:
1. Покращення навичок консультації та продажу (виявлення потреби, презентація варіантів та альтернативи, робота з акцією).
2. Закріплення навичок роботи з товаром.

Продавець непродовольчих товарів

з 07.2024 по 11.2025 (1 рік 5 місяців)
LPP Ukraine, Одеса (Роздрібна торгівля)

LPP "CROPP"
1. Проходження початкової внутрішньої программи компанії LPP "START UP"
2. Робота з RFID-системою (різного виду маніпуляції з кліпсами: очищення, запис нового артиклу, replenishment)
3. Робота з касовими операціями (программа POS: продаж товару, обмін/повернення, відкриття/закриття зміни, збір та видача інкасації)
4. Поставка (приймання участі в прийнятті поставки, розпаковка/відбір/проклеювання/оформлення товару до зали за стандартами VM)
5. Прийняття участі у зборі депозиту/аутлету/переміщеннях між магазинами
6. Робота на складі (швидкий розбір боксів з товаром після поставки, переоформлення складу під різні сезони і т.д.)
7.Робота на залі (Рознесення примірочної, контроль порядку зали та у примірочній, контроль наявності товару за стандартами і т.д.)
8. Робота з товаром (переоцінка, підтримання речей в належному вигляді, підготовка зали до інвентаризації і т.д.)
9. Обслуговування покупців в межах системи самообслуговування
10. Контроль розпорядку зміни та управління командою на ролі старшого зміни

Освіта

ОНУ ім. Мечникова

Романо-германська філологія, Одеса
Незакінчена вища, з 2022 по 2024 (2 роки)

Незакінчила навчання, через освідомлення, що обрана спеціальність не те, чого я бажаю. Віддала перевагу працевлаштуванню та пошукам себе.

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Адаптивність
• Уважність
• Старанність
• Контроль цінників
• Продаж одягу
• Проведення касових операцій
• Організованість
• Привітність
• Стресостійкість
• Чесність
• Дисциплінованість
• Знання стандартів обслуговування

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Telegram: @sofikvach

Офіси та скам ігнорую.