Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16349539/

Досвід роботи

Супервайзер клінінгової фірми

з 05.2023 по нині (2 роки 9 місяців)
Д.о.о stej pro, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Почала працювати з посади покоївки ,згодом отримала посаду супервайзера покоївок
Маю гарні навички спілкування з людьми , старанно виконаної роботи,планування робочого дня ,розподіл роботи між працівниками , планування графіку для колективу, контроль виконаної роботи,навчання та адаптація нових працівників
Маю знання зі стандартів прибирання готелів , ведення інвентаризації , знання проф миючих засобів

Також є перевага в тому , що я розумію багато европейських мов
Наприклад : словенська ,сербська,боснійська , хорватська
Працювала в країні Словенії

Менеджер з продажу

з 05.2021 по 03.2023 (1 рік 11 місяців)
ПриватБанк, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Я працювала дистанційно , в відділі страхування
В мої обовʼязки входило предстати продукт клієнтам , розповісти про всі його плюси і продати)
Вміло пропрацьовувати заперечення клієнта і показувати вигоду товару
Також допомогти обрати тариф ,який буде вигідніший

Менеджер з продажу

з 10.2018 по 05.2019 (8 місяців)
Parfumciti, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Приймала замовлення клієнтів.Працювала по стандартам,оформлювала замовлення, також розширювала чек клієнта.Працювала в СРМ системі

Освіта

Дніпровський гуманітарний університет

Туризм, Дніпро
Незакінчена вища, з 2017 по 2021 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Ведення CRM
• MS Office
• MS Word
• Працьовитість
• Навчання персоналу
• Бажання вчитися і розвиватися
• Уміння організувати свій робочий день
• Побудова графіків для персоналу

Знання мов

• Українська — просунутий
• Словенська — середній
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Відповідальна, уважна до деталей, швидко навчаюся та легко адаптуюся до нових умов.
• Комунікабельна, вмію знаходити спільну мову з клієнтами та колегами.
• Стресостійка, організована, вмію працювати в режимі багатозадачності.
• Захоплююся саморозвитком, цікавлюся психологією сервісу та підвищенням якості обслуговування.
• Життєві принципи: чесність, відповідальність, повага до людей та результату роботи.
• Орієнтована на довгострокову співпрацю та професійне зростання.
• Вимоги до місця роботи: чіткі процеси, дружня атмосфера, можливість розвитку та стабільність.