Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16352290/

Досвід роботи

Менеджер з рекламацій

з 05.2025 по нині (1 рік 3 місяці)
ВіЯр, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Запуск замовлень на виробництво,
роздача роботи по ділянках
моніторинг замовлень
перевірка якості
контроль замовлень на різних етапах
вирішення проблемних ситуацій з клієнтами
моніторинг резервів складу
комунікація з відділами продажу, ВТК, логістики та конструкторського бюро
робота з ERP / 1С
з картами розкрою, складськими резервами
Прийняття та реєстрація претензій
Збір інформації
Взаємодія з клієнтами з моменту звернення до моменту відвантаження замовлення

Контролер відділу технічного контролю

з 09.2024 по 04.2025 (8 місяців)
ВіЯр, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

перевірка якості готової продукції, деталей та матеріалів на відповідність технічним стандартам, кресленням та умовам
Фотофіксація та внесення даних у програму
запобігання випуску браку на виробництві, контроль процесів на різних етапах
Робота з вимірювальним інструментом
робота з 1С

Реставратор

з 05.2020 по 02.2024 (3 роки 10 місяців)
ВіЯр, Київ (Будівельна промисловість, деревообробка)

Реставрація окремих деталей по замовленню
ДСП, МДФ, ШПОН, HPL, ДЕРЕВО, МЕТАЛ, АКРИЛ
Облік матеріалів
ведення статистики
Закупівля матеріалів
Пошук нових постачальників
Навчання персоналу

Займався підприємницькою діяльністю

з 11.2018 по 03.2020 (1 рік 5 місяців)
фоп, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Мав свій столярний цех
займався виїзними реставраціями та виготовленням декору

Реставратор

з 09.2017 по 05.2018 (9 місяців)
Inc. Geus okna a.s., Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Проходив стажування на посаді реставратора у Празі

Адміністратор

з 01.2014 по 03.2017 (3 роки 3 місяці)
Luxury, Київ (Автобізнес та автосервіс)

організацію роботи, роботу з клієнтами (зустріч, консультації, прийом оплати), контроль якості послуг та порядку на території, а також забезпечення необхідними витратними матеріалами
ведення звітності, вирішення конфліктних ситуацій та координацію роботи персоналу

Детейлер

з 05.2012 по 02.2013 (10 місяців)
Luxury, Київ (Автобізнес та автосервіс)

Полірування кузова, хімчистка салону, захист керамікою, догляд за шкірою.

Освіта

Национальная академия статистики, учета и аудита

Оподаткування, облік і аудит, Київ
Середня спеціальна, з 2023 по 2025 (2 роки)

Univerzita Karlova

Restaurátorské kurzy na univerzitě, Львів
Середня спеціальна, з 2017 по 2018 (1 рік)

Додаткова освіта та сертифікати

Univerzita karlova restaurátorské kurzy

2017, 5 місяців

Знання і навички

• Саморозвиток
• Ведення документації
• Управління командою
• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Word
• SAP ERP
• MS Word
• MS Excel
• 1С:Підприємство

Знання мов

Чеська — початковий