Олексій

ОЛЕКСІЙ ЗУЄВ
DIGITAL TRANSFORMATION PROJECT MANAGER (LEAD/SENIOR)
DIGITAL TRANSFORMATION I BPM I AUTOMATIONS I PROCESS ARCHITECTURE I PMO

 Розвивав цифрову операційну модель та КСУП: процеси, архітектура, регламенти, автоматизації
 Запускав онлайн-академію та EdTech B2B-продукти з побудови проектного офісу та IT-сфери
 Реалізував 12+ запусків бізнес-одиниць та 25+ бізнес-планів — від концепції до виходу на ринок
 Поєднував ролі PM, BA, методолога та продуктового менеджера у складних цифрових проектах

КОНТАКТНІ ДАНІ: ТРУДОВИЙ ДОСВІД
ТЕЛЕФОН: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)  Холдинг «Привілей» + холдинг «Bali Privilege Partners» (2021 – 2025)
TELEGRAM: t.me/AlexiZuev Керівник напряму консалтингових продуктів (Head of Products + PM): 08/2021 – 04/2022 (9 міс.)
Project manager: 04/2022 – 06/2023 (1 рік 2 міс.)
ОЧІКУВАННЯ: Senior Project manager + Business Analyst + асистент СVO, СOO: 06/2023 – 01/2025 (1 рік 9 міс.)
 1 600 – 2 100 $. Ключовий релевантний досвід та кейси (Ядро):

ЗАНЯТІСТЬ:  Керував розвитком Корпоративної системи управління проектами (КСУП) та цифрової інфраструктури:
 Керував побудовою архітектури проєктів та процесів нових компаній у корпоративній цифровій системі;
Дистанційна праця,  Керував впровадженням гібридного Scrumban-фреймворку та розвитком цифрової системи управління
повна або часткова зайнятість проєктами (Wrike): налагоджував модулі просторів департаментів, пріоритизації, планування, звітності,
аналізу й оцінки (КПІ/ОКР); впроваджував автоматизації; створював регламенти, текстові й відеоінструкції
ПРО МЕНЕ: та навчав команди;
 Адміністрував корп. таск-менеджер Wrike: налаштовував структури проектів, автоматизації, доступи,
Фахівець на перетині проджект- інтеграції; проводив QA-тестування модулів перед впровадженням;
менеджменту, бізнес-аналізу та  Аналізував і проєктував бізнес-процеси (AS-IS → TO-BE), визначав вузькі місця та точки контролю,
розвитку цифрових систем управління: стандартизував, автоматизував і впроваджував їх у цифровій операційній моделі; створював регламенти
— запустив понад 12 бізнес-одиниць та навчав персонал;
«А-Я»;  Курував виконання регламентів планування та звітності у корпоративній цифровій системі, забезпечуючи
— впроваджував Scrumban, розвивав прозорість та регулярність операційного циклу;
КСУП, цифрові процеси, автоматизації  Проєктував та структурував управлінську аналітику для керівництва (Power BI, Tableau, Looker Studio).
та системи планування і звітності;
— керував створенням онлайн-академії  Керував запуском онлайн-академії та розробкою B2B EdTech-продуктів (цифрова трансформація), суміщаючи
та B2B-продуктів в сфері цифрової ролі Head of Product, Project Manager та методолога:
трансформації;  Аналізував: ринок, конкурентів та їх продукти, ЦА, їх болі та продуктові гіпотези, ризики, канали
— керував розвитком L&D-напряму, просування, LMS-платформи, робив Customer Profile, CJM, User Stories, SWOT;
навчанням команд, створенням  Планував розвиток продуктів (WBS, Roadmap, концепції, бізнес-моделювання), моделював пакетні
регламентів, курував ПМ-відділ; пропозиції, виконував стратегічне, тактичне та операційне планування розробки продуктів;
— розробляв бізнес-плани, фінмоделі та  Керував створенням контенту цифрових продуктів: тексти, графіка, відео, домашні завдання, тести,
аналітику для рішень на рівні власників. шаблони; координував повний цикл контент-розробки;
Маю 9 років досвіду в управлінні  Формував структури лендингів, КП і презентацій для цифрових продуктів; створював ТЗ для дизайну;
проектами, процесами та бізнес-  Надавав послуги зовнішнім клієнтам (впровадження проектного офісу + навчальні відео-кейси);
аналітиці.  Підготував MVP онлайн-курсу та повністю зібрав його у цифровому форматі.

🔹 2017–2021 — «Стартап під ключ»:  Керував напрямом Learning & Development холдингу:
повні запуски бізнесів  Проводив онбординг і навчання персоналу роботі в корпоративній системі управління проектами (30+ осіб);
За 4 роки реалізував понад 10 бізнес-  Керував разом із HR проєктом оцінки та розвитку керівників департаментів (тести, метрики, рекомендації);
проектів «від А до Я» — від концепції,  Розробив навчальні відео з кейсами роботи у корпоративному ПЗ та цифрових робочих середовищах;
бізнес-моделей і фінансових прогнозів  Розвивав програми навчання роботі з цифровими інструментами та створював навчальні сценарії для ПМів;
до набору команд, супроводу  Адміністрував та розвивав HRM PeopleForce: шаблони онбордингу і навчання, оптимізація цифрових HR-
підрядників, робіт на локаціях, контроль процесів.
управлінського трикутника та запуск
перших продажів.  Керував проектами запуску нових бізнес-одиниць на о. Балі в умовах високої невизначеності (прокатна
Розробив 25+ бізнес-планів і фін. компанія транспортних засобів та інтернет-магазин з продажу індонезійських меблів):
моделей малого та середнього бізнесу.  Виконував стратегічне, тактичне та операційне планування запуску підприємств;
Паралельно моделював бізнес-процеси  Аналізував ринки, ЦА, ризики та моделі ціноутворення з опорою на цифрову аналітику;
компанії та навчав нових ПМів.  Організовував роботу команд (менеджмент, аналітика, продукт, фінанси, маркетинг, юридичний
супровід), узгоджував результати та керував цифровим операційним циклом;
🔹 2021–2022 — запуск онлайн-  Сформував концепцію товарів та послуг у MVP-форматі.
академії та B2B-продуктів
Керував проєктом створення онлайн- Додатковий досвід (Бекграунд):
академії та b2b-продуктів з побудови
Проєктного офісу та ІТ-сфери (цифрова  Курував PM-відділ, навчав роботі в цифрових системах, делегував цілі та задачі, оцінював результати;
трансформація), суміщуючи ролі Head  Керував роботою крос-функціональних команд (ПМи, аналітики, фін. аналітики, айтішники,
of Products, PM і методолога. юристи, маркетологи, дизайнери, копірайтери, SMM) та підрядників;
Підготував MVP курсу та супровідні  Проводив аналітику курсів, навчальних продуктів та Best practices для інтеграції корисного досвіду у
матеріали. Надавав послуги бек-офісу внутрішні та зовнішні методологічно-консалтингові продукти компанії та рішення.
зовнішнім клієгтам.

🔹 2022–2025 — розвиток цифрової
операційної системи холдингу
Розвивав КСУП, впроваджував
Scrumban-фреймворк, системи  Компанія «Стартап під ключ» (2017-2021)
пріоритизації, план-факт-аналізу, Старший проєктний менеджер (+ функціонал бізнес аналітика та фін. аналітика):
ОКR/KPI. 05/2017 – 05/2021 (4 роки 1 мес.)
Описував та автоматизував процеси,
створював регламенти та інструкції, Ключовий релевантний досвід та кейси (Ядро):
навчав команди.
Реалізовував проєкти запуску нових  Керував комплексним запуском об’єктів малого бізнесу «від А до Я»:
бізнес-одиниць у новій юрисдикції  Керував повним циклом запуску: формування концепції, розробку бізнес-моделі, бізнес-плану та
(Індонезія). фінансової моделі, підбір локацій (для офлайн), координацію підрядників, найм адміністративного
персоналу, операційне управління етапами проєкту до відкриття й отримання першого чеку.
Мені близькі проєкти, що мають Забезпечував баланс бюджет–якість–терміни на всіх етапах;
реальну, не декларативну корисність:  Реалізував понад 10 проєктів запуску під ключ об'єктів бізнесу (HoReCa, street-retail, e-commerce тощо).
де чесність, довгострокова користь і
екологічність рішень важать більше, ніж  Виконував аналітику проєктів та моделювання економіки бізнесів:
швидкий прибуток. Працюю так, щоб  Розробив ≈25 бізнес-планів та фінансових моделей проектів малого та середнього бізнесу (медичні
усе створене було чистим по сенсу і заклади, HoReCa, бʼюті та фітнес-індустрія, street retail, e-commerce, mining та ін.).
відчуттю.  Серед масштабних кейсів:
- відкриття філіалу французької онко-кліники №1 у Європі – «Густав Россі»;
ВОЛОДІННЯ МОВАМИ: - відкриття дата-центру з площею ділянки понад 40 тис. м2 та потужністю в 90 мВт.;
 Українська – вільне володіння (С1);  Описував та удосконалював бізнес-процеси компанії:
 російська – вільне володіння (С2);  Змоделював, описав та візуалізував ≈40 бізнес-процесів щодо послуг компанії (BPMN, draw.io);
 Англійська – середня (B1). структурував операційну логіку сервісу й регламенти взаємодії з клієнтами, внутрішніми командами та
підрядниками;
НАВИЧКИ:
 Курував нових проджект-менеджерів, проводив навчання, онбординг та методичну підтримку.
 Критичне мислення та розуміння
причинно-наслідкових зв'язків; Додатковий досвід (Бекграунд):
 Аналітичний склад розуму;
 Усвідомленість;  Керував дистанційним бізнес-консалтингом клієнтів: супроводжував клієнтів у запуску бізнесів, консультував
 Майнд-менеджмент, методики по концепції, фін. моделях, операціях і процесах.;
мислення, робота у майнд-картах;  Організовував проєктно-дизайнерські, інженерні, ремонтні, брендингові та інші супроводжувальні підрядні
 Побудова архітектур проєктів та роботи по зовнішнім проєктам компанії - координував підрядників, контролював строки, якість і бюджети;
процесів компаній;  Організовував укладанню ≈100 договорів з підрядниками у межах проєктів компанії;
 Оптимізація процесів, виявлення  Здійснив підбір 50+ адміністративних та лінійних співробітників для компаній клієнтів;
вузьких місць, впровадження змін;  Здійснив аналіз та підбір понад 25 комерційних локацій (у т.ч. для мережевих клієнтів).
 Впровадження таск-менеджменту та
корпоративних систем управління;
 Тайм-менеджмент;  ДП «Одеський авіаційний завод» (2012-2015)
 Ризик-менеджмент; Інженер договірного відділу: 08/2012 – 07/2013 (11 міс.)
 Формування метрик, KPI, контроль Заступник начальника виробничо-диспетчерського відділу: 07/2013 – 02/2015 (1 рік 7 міс.)
план-факт, ефективності проєктів;
 Управління командами, навчання та Ключовий релевантний досвід та кейси (Ядро):
коучинг;
 Створення навчальних курсів та  Планував завантаженість цехів і виробничих ділянок, координував виконання виробничих планів,
відеороликів. забезпечував безперервність операційного циклу на критичних напрямках;
 Проводив системну аналітику виробничих процесів: готував щомісячні внутрішні та зовнішні аналітичні звіти
IT-НАВИЧКИ (СОФТ): щодо ефективності виробничих підрозділів: завантаженість потужностей, виконання планів, потреби в
комплектуючих, відхилення у виробничих циклах.;
 iThoughts
 Розробляв технічні завдання на виробничі роботи: склав ≈20 технічних завдань на ремонт і виробництво
Інтелект-карти:  XMind
літаків, авіадвигунів, агрегатів і комплектуючих відповідно до контрактних зобов’язань підприємства.
 Miro
 СonceptDraw Додатковий досвід (Бекграунд):
Бізнес-процеси  Draw.io
 MS Visio  Керував контрактною документацією та ризиками: розробляв і погоджував договори та додаткові угоди,
проводив аналіз ризиків при укладанні угод, контролював виконання договірних зобов’язань (оплати /
 Power BI
роботи). Створив єдиний електронний каталог усіх контрактів підприємства.
Бізнес-аналітика  Tableau
 Адміністрував таск-менеджмент виробничих підрозділів: вів цифровий таск-менеджмент для всіх виробничих
 Looker Studio
напрямків, забезпечуючи прозорість, контроль виконання та підвищення виконавчої дисципліни;
 Wrike  Аналізував KPI та дисципліну виробничих команд: проводив регулярну оцінку дотримання регламентів, аналіз
Управління  Jira KPI, виявляв вузькі місця та формував рекомендації щодо покращення (включно з елементами OKR-підходу).
проєктами:  Asana
 MS Project
Бази знань:  Notion ОСВІТА
 Confluence
1. Вища освіта:
Офіс:  Google WS
1.1. Одеська державна академія Холоду - Холодильні машини та установки (магістр), 2012;
 MS Office
1.2. Одеський регіональний інститут державного управління НАДУ при Президентові України –
 Figma Управління проєктами (магістр), 2017.
Медіа:  OBS Studio
 Movavi 2. Додаткова освіта (курси):
- Бізнес-аналітика в IT (Genius Space) – 2025.
AI-інструменти:  ChatGPT

ПОРТФОЛІО:
Портфоліо кейсів (PMO, EdTech,
запуск бізнес-одиниць) — готовий
надати на запит.