Asher
Customer support representative, 50 000 грн
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16393570/
Досвід роботи
Customer support representative
з 01.2023 по нині
(3 роки)
Uncu fashion house, Remote (Light industry)
- Maintained accurate records of customer interactions and updated customer details in the CRM.
- Responded to customer inquiries across WhatsApp, Instagram, email, and phone with fast, friendly, and professional communication.
- Assisted customers with product selection, sizing, order placement, and delivery updates.
- Resolved complaints and escalated issues to management when needed.
- Managed order confirmations, tracking numbers, and follow-ups to ensure timely delivery.
- Provided after-sales support including returns, exchanges, and refunds.
- Helped increase repeat purchases by delivering a positive customer experience.
- Documented customer feedback and shared insights with the team to improve service quality.
Освіта
University of Lagos
Theatre Arts, Other countries
Вища, з 2018 по 2023 (5 років)
Додаткова освіта та сертифікати
Project Management
2025
Сертифікат
Знання і навички
- Punctuality
- Data management
- Project management
- Fast typing
- Responsibility
- Receiving incoming calls
Знання мов
- Англійська — вільно
- Китайська — початковий
Рекомендації
Danmole Oladimeji Taofeek
Customer support representative, Uncu Fashion House
Схожі кандидати
-
Customer support representative
Дистанційно, Первомайськ (Миколаївська обл.) -
Customer support representative
Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно -
Chat Support Manager (чат-підтримка)
Дистанційно, Полтава -
Customer support representative
Дистанційно, Мукачево -
Customer support representative
Дистанційно