Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16406683/

Досвід роботи

Керівник відділу

з 01.2024 по 01.2026 (2 роки)
Омега, ТОВ, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Управління повним циклом обробки некондиційної продукції: від виявлення дефектів до повторного введення в обіг
-Керівництво та координація роботи відділу в двох локаціях (Київ та Харків) із забезпеченням стабільної та ефективної операційної діяльності
-Побудова та оптимізація процесів обробки, сортування та відновлення автозапчастин
-Організація та контроль процесів технічної перевірки товару перед повторною реалізацією
-Управління рекламаційними випадками: аналіз причин, прийняття рішень щодо ремонту / списання / повернення постачальнику
-Впровадження внутрішніх рішень з ремонту автозапчастин, що дозволило зменшити залежність від зовнішніх підрядників
-Аналіз причин виникнення некондиції та ініціювання змін у суміжних процесах (закупівлі, логістика, зберігання)
-Управління командою: підбір, навчання, постановка задач, контроль ефективності
-Впровадження стандартів та регламентів роботи відділу
-Оптимізація структури відділу на основі аналізу навантаження та трудовитрат (людино-годин), що дозволило підвищити ефективність використання ресурсів
-Проходження та застосування навчальних програм з операційної ефективності (Lean) у щоденній роботі відділу

Керівник відділу якості

з 08.2023 по 05.2024 (10 місяців)
Омега, ТОВ, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Організація роботи відділу якості та контроль виконання задач командою
-Контроль якості автозапчастин на етапах приймання, зберігання та перед реалізацією
-Аналіз причин браку та робота над їх зменшенням
-Обробка рекламацій: розбір ситуацій, пошук причин та впровадження змін у процесах
-Оптимізація процесів перевірки товару для підвищення швидкості та якості роботи
-Виявлення проблемних місць у процесах і їх покращення разом із суміжними підрозділами
-Впровадження простих і зрозумілих правил та стандартів перевірки товару
-Контроль показників якості та підготовка звітності
-Навчання та розвиток співробітників відділу
-Розподіл навантаження в команді та контроль ефективності роботи
-Застосування інструментів Lean у роботі відділу та проходження відповідних навчань

Фахівець із якості

з 02.2009 по 07.2023 (14 років 6 місяців)
Омега, ТОВ, Харків (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

-Контроль якості автозапчастин на етапах приймання та обробки
-Виявлення дефектів і невідповідностей продукції
-Ведення претензійної роботи: супровід та контроль розгляду претензій
-Аналіз претензій та типових дефектів продукції
-Перевірка товару перед повторною реалізацією
-Взаємодія з внутрішніми підрозділами для вирішення питань якості
-Участь у покращенні процесів контролю якості
-Робота з обліком та фіксацією дефектів у внутрішніх системах

Освіта

ХГЗВА

Ветеринарної медичної, Харків
Вища, з 2000 по 2006 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Стресостійкість
• Управління персоналом
• Ведення переговорів
• Управлінські навички
• Самостійне прийняття рішень
• Користувач 1С
• Уміння аналізувати
• Користувач jira
• Участь у проектах
• Вміння аналізувати
• MS Excel
• MS Outlook
• Робота з регламентами та інструкціями
• Стратегічне планування

Знання мов

Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю понад 16 років досвіду у сфері якості автозапчастин, пройшов шлях від фахівця до керівника відділу, відповідального за обробку некондиційної продукції. За цей час успішно оптимізував структуру штату, підвищив ефективність роботи команди в Києві та Харкові, впроваджував стандарти контролю та внутрішні процеси ремонту автозапчастин. Активно застосовую системи Lean , організовую щоденні зустрічі для оперативного вирішення питань, володію практичними навичками роботи з 1С, Jira, WMS та Excel. Мій підхід поєднує аналітику, практичне вирішення проблем і розвиток команди, що дозволяє досягати високих показників якості та ефективності роботи.