Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16467502/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 05.2024 по 02.2025 (10 місяців)
Brokingdom, агентство нерухомості, Київ (Нерухомість)

Прийшовши в компанію, я спочатку була агентом з продажу нерухомості, а вже за три
місяці роботи мене підвищили до керівника відділу з продажу.
Тож, до моїх обов?язків входило:
- Ведення CRM системи, опрацювання заявок, лідів;
- Стажування нових співробітників, повний їхній супровід впродовж місяця;
- Контроль виконаних завдань та коригування алгоритму дій;
- Організація тренінгів для підвищення навичок продажу;
- Активна взаємодія з клієнтами, щоб виявити їхні потреби та пропонувати відповідні
рішення;
- Здійснення всіх необхідних рекламно-маркетингових дій для продажу об?єкту;
- Ведення переговорів з власниками та покупцями;
- Перевірка документів, вирішення всіх супутніх питань;
- Оформлення завдатку та угоди;

Адміністратор ресторану

з 10.2023 по 05.2024 (8 місяців)
Нест сіті кафе, Бровари (Готельно-ресторанний бізнес)

У ролі адміністратора ресторану я відповідала за ефективний контроль над обслуговуванням гостей,
керування персоналом та забезпеченням високого рівня обслуговування. Мої обов'язки включали розподіл завдань серед персоналу, контроль за проведенням заходів з підвищення якості обслуговування та вирішення конфліктних ситуацій. Завдяки моїй організованості та уважності до деталей, вдалося підвищити рівень задоволеності клієнтів нашого ресторану, що призвело до
збільшення кількості повторних відвідувань.

Освіта

МНТУ

Право, Київ
Середня спеціальна, з 2020 по 2024 (4 роки)

Знання і навички

• Працьовитість
• Організованість
• Старанність
• Чесність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Неконфліктність
• Зосередженість
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Висока працездатність
• Знання ресторанного етикету
• Сервірування столу
• Poster
• Проведення касових операцій
• Робота з касовим апаратом

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній