Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
- Файл
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/16493437/
Фахівець технічної підтримки
Місто:
Одеса
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Козаков Станіслав Миколайович
Odesa, Odeska oblast, Ukraine [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
EXPERIENCE
Оператор технічної підтримки
Belnet September 2020 - August 2021, Одеса
• Консультування абонентів
• Прийом та оформлення заявок від абонентів на підключення та ремонтні роботи
• Робота з обліковими картками абонентів у CRM системі
Інженер технічної підтримки
ICN August 2021 - December 2021, Одеса
• Консультування абонентів
• Прийом та оформлення заявок від абонентів на підключення та ремонтні роботи
• Робота з обліковими картками абонентів у CRM системі
• Проведення первинної технічної діагностики
Інженер з комп'ютерних систем
Вітмарк-Україна December 2021 - September 2025, Одеса
• Прийом та вирішення заявок користувачів через сервіс Helpdesk
• Встановлення, налаштування та підтримка комп'ютерів, офісної техніки, мережевого обладнання
• Написання та підтримка в актуальному стані технічної документації та інструкцій для користувачів
• Спостереження за станом IT систем та сервісів, виявлення несправностей та вжиття заходів для відновлення їх працездатності
EDUCATION
Бакалавр
Одеська національна академія харчових технологій • Одеса • 2019
Odesa, Odeska oblast, Ukraine [
EXPERIENCE
Оператор технічної підтримки
Belnet September 2020 - August 2021, Одеса
• Консультування абонентів
• Прийом та оформлення заявок від абонентів на підключення та ремонтні роботи
• Робота з обліковими картками абонентів у CRM системі
Інженер технічної підтримки
ICN August 2021 - December 2021, Одеса
• Консультування абонентів
• Прийом та оформлення заявок від абонентів на підключення та ремонтні роботи
• Робота з обліковими картками абонентів у CRM системі
• Проведення первинної технічної діагностики
Інженер з комп'ютерних систем
Вітмарк-Україна December 2021 - September 2025, Одеса
• Прийом та вирішення заявок користувачів через сервіс Helpdesk
• Встановлення, налаштування та підтримка комп'ютерів, офісної техніки, мережевого обладнання
• Написання та підтримка в актуальному стані технічної документації та інструкцій для користувачів
• Спостереження за станом IT систем та сервісів, виявлення несправностей та вжиття заходів для відновлення їх працездатності
EDUCATION
Бакалавр
Одеська національна академія харчових технологій • Одеса • 2019
Схожі кандидати
-
Customer success manager
Одеса, Харків, Дистанційно -
Customer success manager
Одеса, Дистанційно -
Фахівець технічної підтримки
25000 грн, Одеса, Дистанційно -
Інженер (технічна підтримка)
25000 грн, Одеса, Дистанційно -
Customer service manager
Одеса, Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
Одеса, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/16493437/