Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16516117/

Досвід роботи

Адміністратор

з 04.2025 по 08.2025 (5 місяців)
Блакитна Затока, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)

Розподіл обов'язків та планування графіків роботи співробітників;
Контроль дотримання співробітниками правил ресторану та посадових інструкцій;
Мотивація команди та підтримання її роботи;
Зустріч відвідувачів, супровід до столика, створення комфортної атмосфери;
Вирішення конфліктних та спірних ситуацій з клієнтами;
Контроль якості обслуговування в залі;
Контроль роботи за системою автоматизації кафе та касової дисципліни;
Робота з внутрішньою документацією та звітністю;
Виконання операційних завдань для забезпечення функціонування закладу;

Маркетолог

з 11.2023 по 06.2025 (1 рік 8 місяців)
PR create, Дніпро (Маркетинг, реклама, PR)

• Розробка маркетингової стратегії
• Аналіз та моніторинг ринку
• Аналіз та оцінка конкурентів
• Визначення ЦА, її потреб;
• Формування ТЗ для підрядників
• Налагодження роботи з блогерами
• Створення рекламних матеріалів (Canva)

Facebook/Instagram Ads:

• Розробка та реалізація стратегії просування продукту у Facebook Ads
• Аналіз цільової аудиторії, сегментування
• Налаштування, тестування, оптимізація та масштабування рекламної кампанії
• Написання текстів, що продають
• Оптимізація рекламного бюджету

Google Ads:

• Створення рекламних кампаній

Адміністратор

з 01.2022 по 08.2023 (1 рік 8 місяців)
котеджне містечко Phoenix Relax Park, Поляниця (Приватні особи)

Розподіл обов'язків та планування графіків роботи співробітників;
Контроль дотримання співробітниками правил ресторану та посадових інструкцій;
Мотивація команди та підтримання її роботи;
Зустріч відвідувачів, супровід до столика, створення комфортної атмосфери;
Вирішення конфліктних та спірних ситуацій з клієнтами;
Контроль якості обслуговування в залі;

Помічник керівника

з 07.2019 по 12.2021 (2 роки 6 місяців)
ПП «Mileskov”, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

Ведення документації;
Ведення звітності про виконану роботу;
Контроль виконання доручень, наказів та розпоряджень;
Забезпечення робочого місця керівника;
Пошук та обробка інформації, підготовка матеріалів;

Освіта

Національний університет «Запорізька політехніка»

Факультет будівництва, архітектури та дизайну, Запоріжжя
Вища, з 2019 по 2022 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Sens agency

3 місяці

Знання і навички

• Digital-маркетинг
• Розробка маркетингової стратегії
• Google Analytics
• Google Ads
• Facebook Ads Manager
• Управління командою
• Стресостійкість
• Ресторанне обслуговування
• Відповідальність
• Здатність до навчання