Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16521382/

Досвід роботи

Сервіс-менеджер

з 05.2022 по 09.2025 (3 роки 5 місяців)
AntiSchool Online, Дистанційно (Освіта, наука)

Контроль якості надання послуги клієнту. Вирішення всіх питань та проблем клієнта під час навчання. Продовження та продаж нових послуг. Швидке реагування на запити. Введення СРМ системи, платформи. Спілкування по телефону та переписці зі клієнтом.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 05.2018 по 02.2022 (3 роки 10 місяців)
Hiitworks, мережа фітнес-студій, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Робота з клієнтами. Вирішення їх питань. Продаж нових абонементів

Освіта

ЖДУ ім. І.Франка

Психологія, Житомир
Вища, з 2014 по 2017 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Дисциплінованість
• Адаптивність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній