Вікторія

ОНІКІЙ Вікторія Олександрівна

Число, місяць17 вересня 1979 року
і рік народження
Місце народженням. Кривий Ріг
Дніпропетровської області
Національністьукраїнка
Загальний стаж роботи25 років 10 місяців
Стаж роботи 21 рік
в газовій промисловості
Якими іноземнимиукраїнська — вільно; російська – вільно;
мовами володіє англійська – середній рівень
Додаткова тел. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
інформація e-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Освіта

1. Криворізький Технічний Університет. Диплом спеціаліста з відзнакою (1996-2001) спеціальність «менеджмент зовнішньоекономічної діяльності» , диплом магістра з відзнакою (2001-2003) спеціальність Менеджер-економіст.
2. Донецький юридичний інститут МВС України. Диплом бакалавра (2016-2019). Спеціальність Право.
3. Харківський Національний Університет ім.Бекетова. Диплом магістра (2018-2020) Спеціальність Екологія міст.

Професійний досвід

ТОВ «Оператор ГТС України», м. Кривий Ріг

• 12.2023 – 10.2024: Інженер з охорони навколишнього середовища.

• 12.2020 – 12.2023: Інженер дільниці лінійно-експлуатаційної служби.

• 08.2020 – 11.2020: Інженер лінійно-експлуатаційної служби.

• 07.2019 – 08.2020: Інженер з охорони навколишнього середовища.

АТ «Укртрансгаз», м. Кривий Ріг

• 06.2019 – 07.2019: Інженер з охорони навколишнього середовища.

• 06.2018 – 05.2019: Інженер з охорони навколишнього середовища.

ПАТ «Укртрансгаз», м. Кривий Ріг

• 01.2013 – 02.2017: Економіст із збуту II категорії, інженер-програміст.

• 03.2011 – 12.2012: Інженер-програміст.

• 09.2001 – 02.2010: Бухгалтер коменрційної групи.

Ключові знання, вміння

• Високий рівень клієнтоорієнтованості, вміння ефективно комунікувати.
• Навички складання звітності, ведення документації.
• Досвід у веденні переговорів, складанні договорів та контролі їх виконання.
• Досвід вирішення складних ситуацій та конфліктів.
• Навички роботи з CRM-системами та телефонними платформами.
• Вміння слухати клієнтів і знаходити оптимальні рішення для їхніх потреб.
• Швидке реагування на запити та вирішення проблем у реальному часі.
• Навички роботи із запереченнями та зняття стресу у клієнтів.
• Знання сучасних офісних програм ( ПК - MS Office, 1С:Предприятие, SAP ERP).
• Уважність до деталей, здатність працювати в умовах багатозадачності та високого темпу.
• Висока здатність до навчання.
Мови

• Українська: вільно
• Російська: вільно
• Англійська: середній рівень
Додаткова інформація

Курси: Negotiation Skills Course: Навички ведення успішних переговорів.

Прагнення до зростання та розвитку. Цілеспрямованість, комунікабельність, відповідальність, наполегливість, практичність, висока працездатність, вміння працювати в команді, пунктуальність, організаторські здібності, уважність до деталей, дисциплінованість, ініціативність. Маю посвідчення водія категорії В, досвід безаварійного керування авто більше 20 років. Готова до відряджень.
Захоплення – спорт.