Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16546267/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 12.2024 по нині (1 рік 2 місяці)
Universal Bank (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

ЧІБІП

Право, Чернігів
Незакінчена вища, з 2023 по 2024 (1 рік)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Впевнений користувач пк
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Наполегливість
• Ведення CRM
• MS Word
• MS Excel
• MS Office
• Користувач 1С
• Користувач Internet
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Старанність
• Неконфліктність
• Висока працездатність
• Цілеспрямованість
• Швидкий набір тексту
• Грамотна усна та письмова мова
• Технічна підтримка користувачів
• Клієнтоорієнтованість
• Ведення соціальних мереж

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Укрпошта
Оператор відділення
Жовтень 2024 — Січень 2025 (3 місяці)

Робота з клієнтами, оформлення відправлень

Ведення документації та звітності

Освіта:
Незакінчена вища - право, покинув навчання.


Навички:
Швидкий набір тексту (300 слів/хв)
Впвнений користувач ПК
Володіння чат-платформами, CRM
Комунікабельність, уважність, відповідальність, стресостійкість
Розбір важких кейсів.
Додаткова інформація:
Повноцінне робоче місце (ПК, гарнітура, стабільне світло та інтернет)
Не одружений, дітей немає
Готовий працювати у змінному графіку, у т.ч. вечірні та нічні зміни

Мета:
Шукаю можливість реалізувати себе у сфері обслуговування клієнтів та онлайн-комунікацій. Цікавить робота з гнучким графіком та можливістю професійного росту.(Цікавлять саме чати)