• Файл

Наталія

Direct-менеджер

Розглядає посади:
Direct-менеджер, Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Менеджер інтернет-магазину, Оператор інтернет-магазину
Вік:
32 роки
Місто:
Інші країни

Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Тегза Наталія
Формат роботи: віддалено
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Про себе
Спеціалістка з досвідом у продажах, клієнтському сервісі та онлайн-комунікації. Добре працюю з клієнтами, швидко орієнтуюсь у задачах та націлена на результат. Цікавить віддалена робота з чіткими задачами та можливістю стабільної співпраці.
Досвід роботи
Загальний досвід у продажах та клієнтському сервісі — 6+ років.

Основні напрями досвіду:
- онлайн- та офлайн-продажі
- консультації клієнтів та підбір товару
- клієнтська підтримка (чати, месенджери, email)
- робота з великим потоком звернень
- вирішення клієнтських питань
- навчання та координація персоналу

Онлайн-досвід
- спілкування з клієнтами у WhatsApp / Viber / Instagram Direct
- обробка онлайн-замовлень та запитів
- електронна пошта
- зйомка відео
- ведення соціальних мереж

Ключові навички
- Онлайн-продажі та клієнтські консультації
- Чат-підтримка та месенджери
- Грамотна письмова та усна комунікація
- Клієнтоорієнтованість
- Робота з запереченнями
- Підбір товару під запит клієнта
- 1С, касова дисципліна

Освіта
Вища освіта
Спеціальність: Фінанси та кредит

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: