Ольга

Менеджер по роботі з клієнтами

Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
44 роки
Місто проживання:
Ужгород
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 01.2020 по 07.2026 (6 років 7 місяців)
фріланс, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Telegram https://t.me/olga_oliinykova


Робота з продажами та контентом для таких товарів:
- товари для здоров'я. Магнієва олія Dr. Magnesium
- жіночий одяг Glem
- іграшки

Досвід роботи в різних компаніях з такими задачами:
- консультації клієнтів
- продаж онлайн
- ведення клієнтської бази
- техніки Cross-sell та Up-sell

- робота з соцмережами
- оформлення замовлень
- відстеження статусів замовлень і допомога у своєчасних доставках

- додавання та оновлення описів, фото, цін продуктів
- створення описів продуктів за технічними завданнями
- участь в SEO оптимізації контента для сайта
- обробка фото товарів
- створення та редагування презентацій та інших матеріалів для маркетингових заходів
- підбір ключових слів
- робота з таблицями, гугл документами
- пошук, аналіз і реферування інформації
- Досвід роботи з ebay, amazon, etsy

Менеджер інтернет-магазину

з 11.2016 по 03.2018 (1 рік 5 місяців)
Autofun, Харків (Автобізнес та автосервіс)

- робота з ebay, amazon
- пошук партнерів
- ведення клієнтської бази
- проведення телефонних перемовин з потенційними клієнтами, встановлення клієнтських відносин
- координування проєктів з іноземними партнерами
- оформлення комерційних пропозицій, договорів
- підготовка та переклад документів
- пошук, аналіз і реферування інформації

Менеджер ЗЕД

з 01.2008 по 01.2010 (2 роки)
НДІ Лазерних технологій, Харків (Видавництво, поліграфія)

- ведення листування з клієнтами
- телефонні переговори з клієнтами
- координування продажів
- оформлення комерційних пропозицій, договорів
- підготовка і переклад документів для митного оформлення вантажу
- знання положень Incoterms

Освіта

ХГУ «НУА»

Економіка підприємства, Харків
Вища, з 2007 по 2009 (2 роки)

ХГУ «НУА»

Референт-перекладач, Харків
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Знання і навички

  • MS PowerPoint
  • Fast typing
  • Google Docs
  • Google Sheets
  • Google Meet
  • MS Word
  • Швидкий набір тексту
  • MS Excel
  • MS Office
  • Контент-менеджмент
  • Створення контенту
  • Заповнення карток товарів на Prom
  • Заповнення карток товарів на OLX
  • Обробка фото
  • Метатеги
  • SEO-копірайтинг

Знання мов

  • Українська — вільно
  • Англійська — просунутий
  • Німецька — просунутий

Додаткова інформація

ПК: досвідчений користувач
- Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Набір на ПК сліпим десятипальцевим методом
- обробка фото Adobe Photoshop
- відео-монтаж Сapcut

Особисті якості
відповідальність, пунктуальність, увага до деталей, вміння легко засвоювати нову інформацію, ефективно планувати робочий день, позитивний підхід до роботи

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: