- Файл
Ольга
Support manager
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16605649/
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
[
Контактний телефон: [
Розташування Україна,Броди
Домашня адреса вул.Зелена 2
Дата народження 04.04.1987
Мета
Шукаю посаду в сфері обслуговування клієнтів,де мої навички та досвід будуть застосовані
та вдосконалені.
Освіта
Кременецька обласна гуманітарно-педагогічна академія імені Тараса Шевченка, диплом
спеціаліста, вчителя англійської мови та зарубіжної літератури.
Бродівський педагогічний коледж імені Маркіяна Шашкевича, диплом бакалавра, вчителя
мови та літератури(англійської).
Бродівська школа естетичного виховання(з фаху фортепіано).
Особисті навички:
здатність працювати під тиском
відмінні лідерські якості
відмінні навички міжособистого спілкування
Самомотивована
Досвід роботи
Грудень 2022- серпень 2025 -- оздоровчий центр Mividaspa,готель Jaz Belvedere,Шарм-
еш-Шейх
Посада
Менеджер
Обов’язки:
• Зустріч та обслуговування клієнтів,створення позитивного враження про спа-
салон.
• Прийом телефонних дзвінків, запис на послуги, консультація щодо послуг та
цін.
• Прийом оплати,ведення касової документації.
• Підтримання порядку та чистоти в спа-салоні.
• Контроль за роботою персоналу, забезпечення дотримання стандартів
обслуговування.
• Робота з клієнтською базою даних.
• Вирішення конфліктних ситуацій.
Квітень 2021- жовтень 2022-спа -салон La Siesta, готель Caesar bay, Марса Матрух,
Єгипет
Посада
Адміністратор рецепції
Обов’язки:
• Зустріч та комунікація з гостями.
• Касова дисципліна, отримання та оформлення оплат від гостей, реалізація
товарів та послуг.
• Координація роботи покоївок та технічної служби.
• Забезпечення ефективного та оперативного обслуговування гостей та
їхнього комфортного перебування.
• Дотримування стандартів обслуговування сервісу.
Вересень 2013-травень 2019-Бродівський опорний заклад загальної середньої освіти l-
lll ст. № 4, Броди, Україна
Посада
Вчитель англійської мови
Обов’язки:
• Проведення уроків англійської мови
• Ведення шкільної документації, журналів
• Класне керівництво
• Проведення позакласних заходів,батьківських зборів
• Підготовка та здача звітності
Додаткова інформація
Володіння мовами:
українська - рідна
англійська- рівень В2
німецька - рівень А1
Навички:
впевнений користувач Microsoft Office(Word, Excel, PowerPoint,
Outlook),Google Workspace(Docs, Sheets).
Хобі та інтереси:
· Гра на піаніно
· Волонтерська діяльність у притулку для тварин
· Читання художньої літератури
· Йога, пілатес, латиноамериканські танці
Схожі кандидати
-
Спеціаліст Service Desk
25000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
Дистанційно, Біла Церква -
Фахівець служби підтримки
Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
20000 грн, Дистанційно, Київ -
Customer service manager
Дистанційно, Київ -
Менеджер служби технічної підтримки (IT)
Дистанційно