Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16616701/?puid=2699

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 03.2018 по 08.2025 (7 років 6 місяців)
ФОП Віткіна Н.В. Інтернет-магазин "Принтаніка", Київ (Легка промисловість)

Напрямок роботи - послуги з нанесення принтів на текстиль.
Обов'язки:
- обробка вхідних дзвінків з оформленням замовлень у CRM (Амо)(лідогенерація);
- консультування клієнтів,
- супровід у онлайн-чатах.

Менеджер інтернет-магазину

з 02.2017 по 03.2018 (1 рік 2 місяці)
Джмарт, Київ (Роздрібна торгівля)

Напрямок роботи:
Реалізація запчастин до мобільних телефонів.
Обов'язки:
- обробка вхідних дзвінків з оформленням замовлень у CRM (Binotel)(лідогенерація);
- консультування клієнтів;
- ведення звітності.

Торговий представник

з 03.2014 по 03.2016 (2 роки)
Логістік 2016, Конотоп (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Напрямок роботи: пряма реалізація товарів продовольчої групи (продукція ТМ "Наш Молочник", "Люстдорф", "Олком",
"Вічі", "Полтавхолод", "Шаланда")
Обов'язки: реалізація товару, розширення асортименту, пошук нових клієнтів,
мерчандайзинг, контроль дебіторської заборгованості.
Досягнення:
за загальний час роботи розширив базу клієнтів приблизно на 12%;
збільшив представленість товару (СКЮ) у кожній торговій точці;
посів перше місце в 2014 р. з мотивації для ТП команди Сумської області,
вигравши приз - планшет "Леново", суть мотивації полягала в максимальній
реалізації продукції ТМ "Вічі" в обсязі та за покриттям.

Освіта

Академія Державної податкової служби України

Облік і аудит, Ірпінь
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)

Маю права категорії "В" і досвід водіння.

Знання і навички

• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Дисциплінованість

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ:
Досвід прямих продажів відвідування низки тренінгів та семінарів з майстерності продажів (за фактом проходження яких маю відповідний сертифікат) пк - впевнений користувач висока швидкість друку знання програм: 1с, crm: амо, бінотел, досвід роботи з кабінетом магазину на маркетплейсі prom.ua, microsoft office, photoshop знання етики ділового спілкування вміння користуватися всіма офісними аксесуарами

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Аналітичний склад розуму, енергійний, харизматичний, цілеспрямований,
ініціативний, комунікабельний, відповідальний, пунктуальний, вмію працювати
як у команді так і самостійно, постійно працюю над розширенням особистого
рівня світогляду і вдосконаленням своїх знань і навичок, товариський,
відсутність шкідливих звичок, приємна зовнішність і приємний голос.

ЗАХОПЛЕННЯ ТА ІНТЕРЕСИ:
Цигун, читання, велотуризм, вирощую виноград