Олександр
Оператор call-center
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16616701/?puid=2699
Досвід роботи
Менеджер інтернет-магазину
з 03.2018 по 08.2025
(7 років 6 місяців)
ФОП Віткіна Н.В. Інтернет-магазин "Принтаніка", Київ (Легка промисловість)
Напрямок роботи - послуги з нанесення принтів на текстиль.
Обов'язки:
- обробка вхідних дзвінків з оформленням замовлень у CRM (Амо)(лідогенерація);
- консультування клієнтів,
- супровід у онлайн-чатах.
Менеджер інтернет-магазину
з 02.2017 по 03.2018
(1 рік 2 місяці)
Джмарт, Київ (Роздрібна торгівля)
Напрямок роботи:
Реалізація запчастин до мобільних телефонів.
Обов'язки:
- обробка вхідних дзвінків з оформленням замовлень у CRM (Binotel)(лідогенерація);
- консультування клієнтів;
- ведення звітності.
Торговий представник
з 03.2014 по 03.2016
(2 роки)
Логістік 2016, Конотоп (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Напрямок роботи: пряма реалізація товарів продовольчої групи (продукція ТМ "Наш Молочник", "Люстдорф", "Олком",
"Вічі", "Полтавхолод", "Шаланда")
Обов'язки: реалізація товару, розширення асортименту, пошук нових клієнтів,
мерчандайзинг, контроль дебіторської заборгованості.
Досягнення:
за загальний час роботи розширив базу клієнтів приблизно на 12%;
збільшив представленість товару (СКЮ) у кожній торговій точці;
посів перше місце в 2014 р. з мотивації для ТП команди Сумської області,
вигравши приз - планшет "Леново", суть мотивації полягала в максимальній
реалізації продукції ТМ "Вічі" в обсязі та за покриттям.
Освіта
Академія Державної податкової служби України
Облік і аудит, Ірпінь
Вища, з 1998 по 2003 (5 років)
Маю права категорії "В" і досвід водіння.
Знання і навички
- Цілеспрямованість
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Чесність
- Адаптивність
- Ведення CRM
- Дисциплінованість
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — початковий
Додаткова інформація
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ:
Досвід прямих продажів відвідування низки тренінгів та семінарів з майстерності продажів (за фактом проходження яких маю відповідний сертифікат) пк - впевнений користувач висока швидкість друку знання програм: 1с, crm: амо, бінотел, досвід роботи з кабінетом магазину на маркетплейсі prom.ua, microsoft office, photoshop знання етики ділового спілкування вміння користуватися всіма офісними аксесуарами
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Аналітичний склад розуму, енергійний, харизматичний, цілеспрямований,
ініціативний, комунікабельний, відповідальний, пунктуальний, вмію працювати
як у команді так і самостійно, постійно працюю над розширенням особистого
рівня світогляду і вдосконаленням своїх знань і навичок, товариський,
відсутність шкідливих звичок, приємна зовнішність і приємний голос.
ЗАХОПЛЕННЯ ТА ІНТЕРЕСИ:
Цигун, читання, велотуризм, вирощую виноград
Схожі кандидати
-
Консультант кол-центру
20000 грн, Дистанційно, Дніпро , ще 8 міст -
Оператор 1C
Дистанційно, Хмельницький -
Фахівець контакт-центру
20000 грн, Дистанційно -
Менеджер кол-центру
20000 грн, Дистанційно -
Менеджер контакт-центру
15000 грн, Дистанційно, Ковель -
Оператор call-центра
Дистанційно