Особисті дані приховані

Олексій Савченко
Київ, Україна | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») | LinkedIn

Бізнес-аналітик початкового рівня з досвідом у e-commerce та сфері продажів. Володію
навичками збору та аналізу вимог, моделювання бізнес-процесів та створення прототипів.
Маю практику роботи з CRM-системами (Bitrix24, 1C) та інструментами для візуалізації й
документації (Miro, Balsamiq, Mockup). Пройшов курс бізнес-аналізу від IAMPM на якому з
командою розробив вимоги до ШІ-асистента для інтернет-магазину.
Досвід роботи

Менеджер з продажів
Junk Травень 2025 - по теперішній час

Проведення телефонних консультацій з клієнтами щодо продукції.
Визначення потреб клієнта та перевірка відповідності продукції запиту.
Підготовка та погодження комерційних пропозицій.
Робота з запереченнями та обробка відмов.
Операції в 1С: перенесення коштів, оформлення повернень.

Trainee Business Analyst
Серпень 2025 - Листопад 2025
IAMPM

Проект: розробка ШІ-асистента для впровадження і роботу інтернет-магазину для збільшення
швидкості відповіді на повідомлення. Link
Інтерв’ю зі стейкхолдерами.
Аналіз бізнес -процесів.
Опис вимог та функціональностей.

Написання юзер-сторі, формування AC.
Cтворення Use-case ,Erd, Activity діаграм в Miro.
Cтворення прототипів за допомогою Mockup, Balzamic.

Інженер
Науково-дослідний інститут будівельного виробництва Червень 2024 - Серпень 2025
Складання звітів з технічного обстеження будівель і споруд.
Виїзди на об’єкти, фіксація дефектів.
Складання дефектних актів.

Аналіз існуючих будівельних норм, допомога у розробці нових.

Освіта

Київський національний університет будівництва і архітектури
Бакалавр, Промислове і цивільне будівництво | 2020-2024

Навички
Hard Skills: моделювання бізнес-процесів (USE-case, Activity diagram, BPMN 2.0), елісітація
вимог, аналіз документації, написання user-stories , acceptance criteria (INVEST format),
створення Use Case діаграм, створення прототипів (Mockup, Balsamiq), знання методологій
Agile, Waterfall, розуміння підходів Scrum, Kanban, розуміння принципів SDLC.
Soft Skills: відповідальність, уважність до деталей, вміння працювати в режимі
 багатозадачності, комунікабельність, навички ведення проекту від ідеї до реалізації,
аналітичне мислення, вміння працювати в команді.

Інструменти

Візуалізація: Mockups, Balzamic, Miro, AutoCAD, Revit
Проектування, робота з задачами : Jira (вивчаю), BPMN 2.0
Документація: Google Docs, Sheets, Excel, Confluence(вивчаю)
Презентації : PowerPoint, Google Slides, Canva
CRM: Bitrix24, 1C

Сертифікати

Курс Бізнес-аналізу в ІТ, IAMPM, 2025 | Certificate Link

Мови

Українська – Вільно
Російська – Вільно
Англійська – Середня