- Файл
Мария
Менеджер з підтримки клієнтів
Контактна інформація
Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16632310/?puid=1108244
Завантажений файл
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Персональна Iнформація:
Ім’я: Галушко Марія Олександрівна
Дата народження: 13.03.1992
Місце проживання: м. Івано-Франківськ
Контактна інформація:
Тел: [
Ел. пошта:
[
Освіта:
• 1999-2009 – Школа №1 м. Чернігова з поглибленим вивченням іноземних мов.
• 2009-2014 – Юридичний факультет Київського національного економічного університету імені Вадима Гетьмана (магістр з права, cпеціалізація – міжнародне економічне право).
Професійна діяльність:
• 2015-2017 – Центральний відділ державної виконавчої служби міста Чернігів Головного територіального управління юстиції у Чернігівській області (державний виконавець).
• 2017-2020 – Bronzedog Inc. (copyrighter, content manager, customer support specialist) Ніша: зоотовари.
• 2020-2021 – Freelance (content writer – guest post, blog, and SEO writer, editor).
• 2021-2024 – ТОВ “Клеверр” (content manager, content writer, SEO writer, SMM specialist) Ніша: education.
• 2024-2025 – Fatobject (Full-Service UX/UI Design and Development Agency) – Тімлід, content manager, content writer, SEO writer, AI writer, AI prompt engineer, web content writer, UX writer. Ніша: igambling.
Додаткові знання та вміння:
• Менеджмент магазину на Amazon, Etsy (створення карток товарів та текстового контенту, робота з кейсами та відгуками, техпідтримкою Amazon).
• Контент-менеджмент веб-сайтів на платформі OpenCart, обробка замовлень.
• Закупівля товару в Китаї на Alibaba.com (пошук товару та робота с постачальниками).
• Customer support магазину на Amazon, Etsy, eBay.
• Створення та ведіння акаунтів бренду в соц мережах (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Pinterest).
• Створення фото та відео контенту для соц. мереж (маю сертифікат від Superludi про проходження навчання на курсі SMM Strategy 11.0).
• Створення контенту для сайтів (усі сторінки), як з використанням власного копірайтингу так і за допомогою ШІ-інструментів.
• Пошук та управління фрилансерами на Upwork (end-to-end).
• базові навички SEO.
Робота з тулами:
Google Docs, Google Sheets, Grammarly, Jira, ClickUp, Basecamp, Copywritely, Canva, Copyscape, Phrasly, Pictory.AI, PlagScan, ChatGPT, Claude.AI.
Знання мов:
• Українська мова (рідна);
• Російська мова (володію вільно);
• Англійська мова (володію вільно);
• Німецька мова (володію на рівні А2, проходила навчання в Goethe-Institut).
Навики роботи з комп’ютером:
Впевнений користувач ПК (пакет MS Office, Internet, E-mail).
Особисті якості:
Відповідальність, пристосовність, старанність, вміння працювати в команді, вміння організувти роботу команди, організованість, порядність, креативність.
Схожі кандидати
-
Менеджер з підтримки клієнтів у чатах
Полтава, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
Дистанційно -
Менеджер з підтримки клієнтів
35000 грн, Суми, Харків, Дистанційно -
Менеджер чат-підтримки
Дистанційно -
Менеджер по работе с клиентами
Інші країни, Дистанційно