Контактна інформація

Шукач вказав телефон та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16653991/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 09.2024 по нині (1 рік 6 місяців)
Мото, Одеса (Роздрібна торгівля)

>Ведення та адміністрування Instagram-сторінки
>Обробка звернень клієнтів у Direct та коментарях
>Пошук клієнтів.
>Консультація клієнтів щодо асортименту, наявності та умов замовлення.
>Прийом вхідних дзвінків. Здійснення вихідних дзвінків для підтвердження замовлень.
>Обробка замовлень, що надходять на електронну пошту.
>Оформлення та супровід замовлень.
>Комунікація з клієнтом від першого звернення до підтвердження покупки.
>Супровід клієнта до прийняття зваженого рішення, зниження ризику помилкових замовлень і повернень.

Освіта

Механіко-технологічний коледж

Бродильне виробництво, Одеса
Середня спеціальна, з 2008 по 2012 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Журналіст, телеведуча

2024-2025

Кондитер

2021

Знання і навички

• Пошук нових клієнтів
• Активність
• Уміння домовлятися
• Робота з клієнтами
• Водійські права кат. B
• Висока працездатність
• Уважність
• Знання доріг міста
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Монтаж коротких відео
• Canvа
• Аудіомонтаж
• Мобільний монтаж
• Організованість
• Візуальна айдентика
• Продаж одягу
• Адаптивність
• Старанність
• Чесність
• Сумлінність

Знання мов

Українська — вільно