Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16654402/

Досвід роботи

Майстер з модифікації та реконструкції волосся

з 02.2026 по 06.2026 (5 місяців)
Keratyn Place, Полтава (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки:

* Проведення процедур кератинового вирівнювання, ботоксу та реконструкції волосся.
* Консультування клієнтів щодо вибору процедури та домашнього догляду.
* Дотримання санітарно-гігієнічних норм і стандартів якості.
* Робота з професійною косметикою та сучасними техніками відновлення волосся.
* Підтримка високого рівня сервісу та індивідуальний підхід до кожного клієнта.

Досягнення:

* Сформовано постійну базу задоволених клієнтів.
* Високий рівень повторних записів завдяки якості виконаних процедур.
* Постійне підвищення кваліфікації та освоєння нових технік у сфері догляду за волоссям.
* Забезпечення високих стандартів обслуговування та позитивних відгуків клієнтів.
* Високий рівень продажу додаткових послуг у вигляді домашнього догляду клієнта.

Рекрутер

з 06.2025 по 01.2026 (8 місяців)
Triwork (Гданськ, Польща), Інші країни (Пошук персоналу, HR)

*Пошук і відбір кандидатів для роботи на складах.
*Проведення телефонних та відеоінтерв’ю.
*Первинний скринінг і формування профілів кандидатів.
*Робота з CRM та рекрутинговими платформами.
*Супровід кандидатів на всіх етапах працевлаштування.
*Комунікація з іноземними партнерами.

Адміністратор

з 11.2024 по 06.2025 (8 місяців)
Polski Kraj, Інші країни (Освіта, наука)

•Прийом вхідних дзвінків та консультування клієнтів
•Запис студентів на навчання та супровід на всіх етапах
•Активні дзвінки потенційним клієнтам
•Робота в CRM
•Формування та контроль розкладу занять
•Підготовка звітності та робота з платежами
•Координація роботи викладачів
•Підтримання доброзичливої атмосфери в школі

Адміністратор салону краси

з 01.2021 по 02.2022 (1 рік 2 місяці)
Mr. Blade, Суми (Краса, фітнес, спорт)

*Прийом та запис клієнтів (в телефонному режимі, онлайн і в салоні)
*Зустріч гостей, консультування щодо послуг, майстрів та цін
*Організація роботи майстрів: формування графіків, контроль запису
*Робота з касою: прийом оплати, ведення звітності, інкасація
*Підтримання порядку та затишної атмосфери в залі очікування
*Контроль наявності витратних матеріалів і замовлення поставок
*Робота з відгуками клієнтів і вирішення можливих конфліктних ситуацій

Івент-менеджер

з 03.2019 по 01.2021 (1 рік 11 місяців)
Сумський національний аграрний університет, Суми (Маркетинг, реклама, PR)

*Організувала та координувала понад 50 заходів, включаючи майстер-класи, благодійні акції, програми соціальної взаємодії.
*Співпрацювала з різними зацікавленими сторонами, включаючи викладачів, спонсорів і зовнішні організації, для забезпечення успішного проведення заходів.
*Розробляла розклад заходів, бюджети та промоційні стратегії

Освіта

Сумський національний аграрний університет

Факультет агротехнологій та природокористування, Екологія, Суми
Вища, з 2018 по 2022 (4 роки)

Знання і навички

• Працьовитість
• Ведення документації
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Управління командою
• Лідерство

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Польська — початковий