• Файл

Богдан

Менеджер по роботі з клієнтами

Вік: 28 років
Місто: Київ
Вік:
28 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Прокопенко Богдан
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Телеграм)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
16/07/1997(28 років)
ОСВІТА: КНУ ІМ. Т . Г . ШЕВЧЕНКО - ПСИХОЛОГІЯ/ЛІРОЛ ВІДЕР.
УНІВЕРСИТЕТУ УКРАЇНА - ЗДОРОВʼЯ ЛЮДИНИ
СІМЕЙНИЙ СТАТУС: ОДРУЖЕНИЙ, МАЮ ДВОХ СИНІВ
ВІЙСЬКОВИЙ СТАТУС: ПРИДАТНИЙ ДО СЛУЖБИ У ВІЙСЬКОВИХ
ЧАСТИНАХ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ, ТЦК ТА СП, ВВНЗ, НАВЧАЛЬНИХ
ЦЕНТРАХ, ЗАКЛАДАХ (УСТАНОВАХ), МЕДИЧНИХ ПІДРОЗДІЛАХ,
ПІДРОЗДІЛАХ ЛОГІСТИКИ, ЗВ’ЯЗКУ , ОПЕРАТИВНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ,
ОХОРОНИ
МОВИ: УКРАЇНСЬКА - РІДНА/ АНГЛІЙСЬКА - PRE-INTERMEDIATE

Про себе:

Відповідальний та системний спеціаліст із досвідом роботи з клієнтами та внутрішніми командами. Вмію
структурувати задачі, ефективно комунікувати та досягати поставлених цілей у дедлайнах. Орієнтований на
довгострокову співпрацю та професійний розвиток у корпоративному середовищі.

Досвід (релевантний)

Regional sales manager Meest пошта.
1 грудня 2025 року — наш час
Активний пошук та залучення клієнтів регіону
Ведення переговорів на різних рівнях
Виявлення потреб та болі клієнта
Робота з запереченням
Формування комерційної пропозиції
Формування договорів
Виконання планових показників та KPI
Звітність
Робота з: CRM/1c/microsoft PP, Word, Excel, Teams/ ШІ

Expert apple/ sales consultant iSpace (ION)
грудень 2022 - січень 2024

Повний цикл продажу клієнтам від привітання та встановлення контакту до закриття чеку
Консультація клієнтів з питань техніки Apple, підбір товарів за індивідуальними
потребами
Виконання плану продажів завдяки ефективним презентаціям та
рекомендаціям продуктів
Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу, вирішення складних ситуацій
Робота з запереченнями
Робота з касовою дисципліною, 1С/CRM
Контроль залишків продукції
Регулярне навчання продажам та продуктам.

Досвід (додатковий)

Софія спорт / Тренер-реабілітолог
Квітень 2023 – Квітень 2025
Розробка та проведення індивідуальних програм реабілітації після травм
Проведення функціональних, силових тренувань згідно з планом та потребою клієнтів
Підтримання контатку з клієнтом, додавати зацікавленості в заняттях, побудова планів для
клієнта для більшої зацікавленості
Розуміння потреби клієнта та розуміння психоемоційного стану
Контроль техніки виконання вправ та корекція правильності
Підвищення кваліфікації на тренінгах
Робота з дітьми, дорослими, парами
Дотримання планів тренувань (кількості на місяць)

Тренер, Спорт клуб “I-Gym”
Травень 2018 – Серпень 2021
Проведення персональних тренувань
Встановлення потреби клієнта та досягнення їх
Дотримання правил клубу та виконання показників
Підвищення кваліфікації
Підтримання спілкування та контакту з клієнтом
Залучення втрачених клієнтів
Планування та організація заходів клубу

Навички та досягнення
Клієнтоорієнтованість: вміння ефективно визначати потреби клієнтів та знаходити
рішення
Навички продажів: переговори, укладання угод, техніки активних продажів та up-selling
Управління персоналом: досвід організації роботи команди, підбору та навчання
співробітників
Технічні навички: MacOS, iPadOS, iOS, 1С, Бітрікс24, Creatio, CRM, MS O ce, Keynote, Numbers
Аналітичне мислення: аналіз даних, оптимізація рішень
Стресостійкість та витривалість: продуктивність під тиском
Багатозадачність: виконання кількох завдань одночасно
Лідерські якості: організація та мотивація команди
Вміння працювати в команді для досягнення максимальної цілі

Додатково
Відсутність шкідливих звичок
Готовність до постійного навчання та підвищення кваліфікації
Захоплення спортом, веду активний спосіб життя

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати

Кандидати у категорії

Кандидати за містами


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: