Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16670602/

Досвід роботи

Адміністратор рецепції

з 01.2026 по 08.2026 (8 місяців)
Black sushi & pizza, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

-Прийом і оформлення замовлень.
-Консультування клієнтів щодо меню.
-Вирішення питань і конфліктних ситуацій з гостями.
-Робота з касою, CRM та розрахунок клієнтів.
-Координація роботи з кухнею та кур’єрами.
-Контроль якості та своєчасної видачі замовлень.

Продавець-консультант

з 06.2025 по 08.2025 (3 місяці)
Сім23 (Сімі), Луцьк (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів, організація товарного запасу, робота з
касою та продажами. Розвинуті навички комунікації, клієнтського
сервісу та ведення обліку.

Офіціант

з 04.2025 по 05.2025 (2 місяці)
Start-Stop, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування клієнтів, координація замовлень та підтримка
порядку в залі. Розвинуті навички швидкого реагування,
організації роботи та клієнтського сервісу

Офіціант

з 09.2024 по 12.2024 (4 місяці)
Happy Bakery, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Робота з клієнтами, прийом і координація замовлень, вирішення
запитів та підтримка якісного сервісу. Розвинуті навички
комунікації, організації та швидкого реагування.

Освіта

Фаховий коледж технологій, бізнесу та права ВНУ імені Лесі Українки

076 Підприємництво, торгівля і біржова діяльність, Луцьк
Середня спеціальна, з 2023 по 2026 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Привітність
• Доброзичливість
• Висока працездатність
• Чесність
• Відповідальність
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Студентка, зацікавлена у розвитку в сфері адміністративної роботи та обслуговування клієнтів. Розглядаю посаду адміністратора рецепції. Маю значний досвід у сфері обслуговування та комунікації з клієнтами. Відповідальна, організована, уважна до деталей, швидко навчаюсь та легко знаходжу спільну мову з людьми. Вмію працювати з інформацією, виконувати декілька завдань одночасно та підтримувати порядок у робочих процесах.

Навички

-Досвід роботи в сфері обслуговування
-MS OFFICE (WORD, POWERPOINT, EXCEL)
-Швидка адаптивність
-CANVA — базовий рівень
-Комунікабельність
-Обробка звернень у режимі багатозадачності