Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16678921/

Досвід роботи

Кухар

з 10.2022 по нині (3 роки 4 місяці)
Острів, ресторан, Вінниця (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування страв холодного цеху згідно з рецептурами
Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
Взаємодія з іншими працівниками та підрозділами
Дотримання санітарно-гігієнічних норм
Контроль за якістю продуктів та готових страв
Організація робочого місця та підтримання порядку

Менеджер з адміністративної діяльності

з 10.2021 по 01.2022 (4 місяці)
Ексклюзивний Сервісний Центр Samsung, Вінниця (Послуги для населення та бізнесу)

Підготовка документації та звітності
Взаємодія з клієнтами та партнерами
Ведення облікової документації
Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
Контроль за виконанням планів та завдань
Участь у навчальних заходах та підвищенні кваліфікації
Проведення розрахункових операцій
Контроль обліку, зберігання та списання матеріальних цінностей
Контроль умов зберігання техніки клієнтів та запчастин
Розуміння процесів зберігання та ремонту електронної техніки
Контроль виконання вимог Samsung щодо організації сервісного центру

Супервайзер кол-центру

з 06.2019 по 10.2021 (2 роки 5 місяців)
Ringer, Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

Організація та координація роботи операторів кол-центру
Контроль дотримання графіків, змін, перерв
Адаптація та навчання нових співробітників
Оперативна підтримка операторів у складних або конфліктних зверненнях
Комунікація з відділами логістики, складу, доставки, повернень
Узгодження рішень щодо нестандартних ситуацій (затримки, брак товару, помилки замовлень)
Контроль коректності оформлення замовлень операторами
Перевірка статусів доставки, оплат, повернень

Освіта

ВНАУ

Менеджменту та права, Публічне управління та адміністрування, Вінниця
Вища, з 2020 по 2021 (1 рік)

ВНАУ

Менеджемнту та права, Менеджмент організацій та адміністрування, Вінниця
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• Сумлінність
• Водійські права кат. B
• Чесність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Уважність

Знання мов

• Українська — вільно
• Польська — вище середнього
• Англійська — середній