Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16698805/?puid=94436

Досвід роботи

Менеджер чата

з 03.2025 по 09.2025 (7 місяців)
Інстаграм спортивного одягу, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Робота в CRM-системі, онлайн-спілкування з клієнтами через Instagram, активні продажі та допродаж спортивного одягу, виконання місячного плану продажів, оформлення замовлень і відправлень, перевірка оплат, робота із запереченнями клієнтів, забезпечення високого рівня сервісу та повторних покупок. Робота з CRM та Excel.

Помічник керівника

з 11.2023 по 11.2025 (2 роки)
Image cosmetics, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Розробка акцій і розсилок, спілкування з клієнтами через Viber, Instagram, TikTok та Telegram, телефонні продажі й допродажі, продажі через переписку, робота в магазині, збір і відправлення посилок, виконання різноманітних адміністративних та креативних доручень, облік товару (прихід, витрати, залишки), підтримка порядку в магазині, участь у створенні контенту, генерація креативних ідей та пропозицій для підвищення продажів та багато іншого.

Освіта

Київський столичний університет імені Бориса Грінченко

Корпоративна освіта та розвиток персоналу, Київ
Вища, з 2025 по 2027 (2 роки)

Київський столичний університет імені Бориса Грінченко

Філологія англійської мови (переклад), Київ
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Курси «SOCIAL MEDIA MARKETING SPECIALIST»

15.06.2023 (3 місяці)

Знання і навички

• Самостійність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Дисциплінованість
• Уважність
• Відповідальність
• Організованість

Знання мов

• Англійська — просунутий
• Українська — вільно
• Іспанська — початковий