Олена
Менеджер контакт-центру, 25 000 грн
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16703383/
Досвід роботи
Оператор call-center (фахівець)
з 02.2014 по 12.2025
(11 років 11 місяців)
Запоріжжяобленерго, АТ, Запоріжжя (Послуги для населення та бізнесу)
Комунікація з клієнтами, консультування щодо питань функціонування мереж та системи електропостачання, вирішення проблем абонентів щодо аварійних ситуацій, прийом показників електролічильників, інформування споживачів щодо планових та аварійних робіт, робота з програмним забезпеченням підприємства.
Електромонтер з експлуатації розподільчих мереж
з 08.2005 по 02.2014
(8 років 7 місяців)
Запоріжжяобленерго, АТ, Запоріжжя (Послуги для населення та бізнесу)
Заміна електролічильників, опломбування обладнання приладів обліку, перевірка підключення, фіксація порушень правил обліку, підготовка документації щодо здійснення порушень споживачами.
Контролер енергонагляду
з 05.2002 по 08.2005
(3 роки 4 місяці)
Запоріжжяобленерго, АТ, Запоріжжя (Послуги для населення та бізнесу)
Перевірка стану електролічильників, зняття показників споживання електролічильників, заключення угод між клієнтом та підприємством, консультування споживачів щодо актуальних питань.
Швачка ІІ розряду
з 07.1988 по 01.1996
(7 років 7 місяців)
АТ "Виробничо-торгівельна фірма «СЕЛЕНА», Запоріжжя (Легка промисловість)
Прасування, пошив одягу.
Освіта
Товариство з обмеженою відповідальністю «Бердянський університет менеджменту і бізнесу»
Факультет "Економіки та підприємництва", спеціальність "Облік та аудит", Бердянськ
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)
Професійно-технічне училище №36
Швачка із вмінням проводити розкрій, Запоріжжя
Середня спеціальна, з 1986 по 1988 (2 роки)
Знання і навички
- Цілеспрямованість
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Доброзичливість
- Неконфліктність
- Організованість
- Відповідальність
- Чесність
Додаткова інформація
Навички роботи з комп’ютером: програмне забезпечення Zoe Alarm, Microsoft Office - Word, Excel, Google Chrome.
Схожі кандидати
-
Менеджер з продажу
40000 грн, Київ -
Менеджер з продажу
30000 грн, Київ, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами, Customer Experience Manager
70000 грн, Київ -
Менеджер з продажу
25000 грн, Київ, Дистанційно -
Менеджер з продажу
40000 грн, Київ, Дистанційно -
Оператор контакт-центру
26000 грн, Київ, Дистанційно