Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16722841/

Досвід роботи

Завідувач відділу

з 07.2023 по 01.2026 (2 роки 7 місяців)
Сільпо (Роздрібна торгівля)

Завідувач відділу

з 07.2023 по 01.2026 (2 роки 7 місяців)
Сільпо, Одеса (Роздрібна торгівля)

•Пройшов кар'єрний шлях від продавця-консультанта до завідувача відділу каси, розвиваючи навички управління командою та обслуговування клієнтів.
•Контроль за стандартами обслуговування клієнтів, забезпечення високого рівня сервісу та задоволення потреб гостей.
•Створення та контроль графіків роботи співробітників, організація ефективного функціонування відділу.
•Викладка товару, забезпечення належного вигляду торгової площі та підтримка порядку на робочому місці.
•Виконання обов'язків адміністратора магазину, організація та координація діяльності на різних рівнях.
•Проведення співбесід та набір персоналу, проведення навчання для нових співробітників.
•Робота з документацією, виконання касових операцій та забезпечення фінансової дисципліни.
•Забезпечення виконання касових операцій, контроль за фінансовими звітами та операціями на касі.
•Вирішення конфліктних ситуацій, оперативне реагування на запити та потреби клієнтів.

Освіта

Міжнародний Гуманітарний університет

035 Філологія (англійська та німецька мови), Одеса
Незакінчена вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Знання і навички

• Саморозвиток
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Стресостійкість
• Чесність
• Контроль цінників
• Продаж продовольчих товарів
• Знання стандартів обслуговування
• Адаптивність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Проведення касових операцій
• Старанність
• Передпродажна підготовка товару
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

Англійська — початковий