Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16870423/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2024 по 05.2026 (2 роки 2 місяці)
McDonald’s, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

МАЮ ДВОРІЧНИЙ ДОСВІД РОБОТИ У СФЕРІ ОБСЛУГОВУВАННЯ.
ПРОТЯГОМ ПІВТОРА РОКУ ПРАЦЮВАВ У КОРПОРАЦІЇ MCDONALD'S НА
ПОСАДІ ФАХІВЦЯ ІЗ ГОСТИННОСТІ (МЕНЕДЖЕРА ПО РОБОТІ З
КЛІЄНТАМИ).
МОЇМИ ОСНОВНИМИ ОБОВ'ЯЗКАМИ БУЛИ ПОСТІЙНА КОМУНІКАЦІЯ З
КЛІЄНТАМИ, ОПЕРАТИВНЕ ВИРІШЕННЯ ЇХНІХ ПИТАНЬ І КОНФЛІКТНИХ
СИТУАЦІЙ. Я ВЗАЄМОДІЯВ ІЗ КЛІЄНТАМИ ЯК ПІД ЧАС ОСОБИСТОГО
СПІЛКУВАННЯ, ТАК І В ТЕЛЕФОННОМУ РЕЖИМІ, ТАКОЖ ВЕСЬ ЧАС
КОМУНІКУВАВ З КОМАНДОЮ, ЩОБ ПОКРАЩИТИ ЯКІСТЬ
ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА ЗАДОВОЛЕННЯ НАШИХ КЛІЄНТІВ.

Знання і навички

• iOS
• MacOS
• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Лідерство
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

Англійська — середній

Додаткова інформація

НЕ ОФІСИ!