Особисті дані приховані

ПРО МЕНЕ
Маю досвід у графічному дизайні та клієнтській
підтримці. Вмію ефективно вирішувати завдання,
працювати з користувачами та забезпечувати високий
рівень сервісу. Відповідальна, організована та завжди
прагну вдосконалювати свої професійні навички.

ДОСВІД РОБОТИ

ВАЛЕРІЯ
Графічний дизайнер 2022 – 2023
Поліграфії «ВІС»

БЕЙ
• Під час університетської практики виконувала
обов’язки графічної дизайнерки: розробляла плакати та
пакування, готувала макети до друку, а також
контролювала відповідність якості готової поліграфічної
Customer/Technical продукції.
Support
Customer Support 2024 - 2025
People for People (P4P)
КОНТАКТНА • Працювала у сфері клієнтської підтримки, де
ІНФОРМАЦІЯ:
опрацьовувала звернення користувачів у режимі
реального часу та за електронною поштою. Надавала
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») консультації, супроводжувала вирішення питань і
підтримувала високі стандарти сервісу. Стабільно
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
входила до лідербордів KPI за результатами роботи.
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Reactivation and Verification 2024 - 2025

Хмельницький, 29000 Manager
People for People (P4P)
• Аналізувала клієнтську базу, здійснювала телефонні
НАВИЧКИ: консультації та пропонувала персональні пропозиції.
Проводила верифікацію акаунтів у режимі реального
часу англійською, ставлячи запитання для
Комунікація підтвердження достовірності даних.
Робота в команді
ОСВІТА
Критичне мислення
Хмельницький Національний 2019 - 2023
Адаптивність Університет
Стресостійкість Бакалавр, спеціальність «Дизайн»
(«Культура та мистецтво»)

МОВИ ДОДАТКОВА ОСВІТА
• Курси професійної та розмовної 2021 - 2022
Українська англійської мови

English - В2 • Корпоративні курси англійської 2024
мови ( P4P)