Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Касир

з 11.2024 по 12.2025 (1 рік 2 місяці)
Зал гральних автоматів 4444 (Готельно-ресторанний бізнес)

Оператор складського обліку

з 09.2023 по 01.2024 (5 місяців)
DHL Thibo Cheb, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Обов’язки:
•обробка повернень посилок із магазинів та приватних відправлень
•перевірка вмісту посилок відповідно до супровідних документів
•відкриття та огляд товару
•оцінка стану товару (якість, пошкодження, комплектність)
•сортування та маркування посилок
•робота зі складською системою (сканер, штрих-коди)
•дотримання складських процедур і стандартів компанії

Досягнення / навички:
•уважність до деталей та відповідальність
•досвід роботи з поверненнями (returns)
•вміння працювати з великим обсягом посилок
•швидка адаптація до стандартів міжнародної компанії
•командна робота та дотримання термінів

Адміністратор ресторану

з 03.2017 по 05.2022 (5 років 3 місяці)
Лучеськ, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Обовʼязки:
•організація та контроль роботи персоналу (офіціанти, бармени)
•відкриття та закриття закладу
•контроль касової дисципліни та розрахунків з гостями
•вирішення конфліктних ситуацій, робота зі скаргами
•забезпечення високого рівня сервісу
•контроль дотримання стандартів обслуговування та чистоти
•прийом бронювань, організація банкетів та заходів
•взаємодія з постачальниками
Досягнення :
•покращення якості обслуговування та підвищення лояльності гостей
•ефективна організація роботи зміни
•зменшення кількості конфліктних ситуацій
•успішне проведення банкетів і фуршетів
•підтримка стабільної роботи закладу в години пікового навантаження

Бармен

з 12.2013 по 03.2017 (3 роки 4 місяці)
Вуаль, кафе, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Обов’язки:
•приготування алкогольних та безалкогольних напоїв
•обслуговування гостей за барною стійкою
•робота з касою та розрахунок клієнтів
•контроль залишків барної продукції
•підтримання чистоти та порядку на робочому місці
•дотримання стандартів сервісу та санітарних норм
•консультація гостей щодо меню та напоїв

Досягнення / навички:
•швидке та якісне обслуговування гостей
•робота в умовах високого навантаження
•клієнтоорієнтованість
•відповідальність та комунікабельність
•вміння працювати в команді

Освіта

Дзержинський професійний гірничий ліцей

Продавець, Торецьк
Середня спеціальна, з 2002 по 2005 (3 роки)

•організація торгового процесу та обслуговування клієнтів
•робота з касовими апаратами та ведення касової документації
•основи товарознавства та контроль якості товарів
•складання та оформлення товарних запасів, маркування
•комунікаційні та переговорні навички
•дотримання стандартів обслуговування та санітарних норм
•практичний досвід роботи у навчальних торгових точках

Досягнення під час навчання:
•успішне проходження виробничої практики
•набуття навичок продажу та роботи з клієнтами
•здобуття базових компетенцій у торгівлі та обліку товарів

Знання і навички

• Відповідальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Чесність
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями