Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1357130/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 04.2026 по нині (7 місяців)
Інша, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Повне ведення особистого кабінету продавця на маркетплейсі Rozetka.
* Обробка та підтвердження замовлень.
* Формування товарно-транспортних накладних (ТТН).
* Контроль своєчасного відправлення замовлень.
* Комунікація з покупцями (консультації, уточнення замовлень, вирішення спірних ситуацій).
* Опрацювання відгуків покупців та підготовка відповідей на них.
* Робота з поверненнями, обмінами.
* Контроль залишків товарів та актуальності асортименту.
* Додавання нових товарів, редагування карток товарів, оновлення описів, характеристик і фотографій.
* Контроль цін, акцій та наявності товарів.
* Взаємодія зі службою підтримки Rozetka для вирішення технічних та організаційних питань.

Продавець дитячих товарів

з 11.2020 по 07.2021 (9 місяців)
Дитяча крамничка, Ірпінь (Роздрібна торгівля)

Продаж товару ( робота в залі і на касі), консультування покупців. Замовлення товару, отримання товару, розклад товару на вітрини, контроль товару по терміну дії. Ведення групи ( щоденна реклама товару і консультування членів групи.)

Офіс-менеджер

з 03.2019 по 07.2019 (5 місяців)
RE/MAX central, Київ (Нерухомість)

Адміністрування, зустріч гостей, прийом дзвінків , обрабка запросив з сайту і електронної пошти, робити рахунки для ріелторів, допомога в организації заходів .

Офіс-менеджер

з 08.2015 по 06.2018 (2 роки 11 місяців)
АН Unibrok, Київ (Нерухомість)

Робота з базою нерухомості в системі CRM, пошук нових обʼєктів, реклама, прийом дзвінків, заповнення договорів, заказ води, канцелярії, виконання окремих завдань керівництва, зустріч клієнтів та допомога в організації заходів

Оператор бази даних

з 10.2013 по 10.2014 (1 рік)
АН В Квартире, Ірпінь (Нерухомість)

Ведення бази даних , пошук нових обʼєктів , фотографування обʼєктів що будуть, виконання обовʼязків офіс-менеджера під час її відсутності.

Помічник керівника

з 11.2011 по 03.2012 (5 місяців)
ДХК "Каскад", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Ведення календаря керівника, зустріч гостей, виконання окремих завдань керівника, пошук необхідної інформації.

Психолог

з 04.2008 по 07.2009 (1 рік 4 місяці)
ЦНТТУМ, Луцьк (Освіта, наука)

Робота з дітьми та педагогами, тестування , підготовка дітей до школи.

Освіта

ВНУ ім. Лесі Українки

Психологія, Луцьк
Вища, з 2001 по 2007 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Butonio Floristic

2016

Академия маникюра Ирины Амросиевой

2010

Знання і навички

• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Ведення CRM
• Чесність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Якщо робота у продажу, то продовольчі товари не розглядаю