Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Менеджер системи якості

з 09.2017 по нині (9 років)

Менеджер системи якості, технолог
Посадові обов’язки:
Розробка та ведення документації системи якості та безпечності продукції HACCP;
Планування і проведення внутрішніх аудитів системи якості з метою ідентифікації та усунення невідповідностей;
Щорічне проходження зовнішнього аудиту міжнародної системи сертифікації якості та безпечності харчової продукції FSSC 22000;
Контроль виробництва на всіх етапах. Виконувала обов'язки технолога з виробництва;
Моніторинг виробничих процесів для забезпечення відповідності стандартам якості та безпеки продукції;
Впровадження покращень у виробничі процеси на основі аналізу результатів аудиту та контролю якості;
Проведення навчання персоналу у питаннях виконання вимог системи якості та санітарних норм;
Регулярний контроль за дотриманням санітарних норм, температурних режимів на виробництві та ведення відповідної документації для забезпечення безпечності продукції;
Ведення документації щодо обсягів виробництва, реалізації, залишків.

Помічник керівника

з 10.2013 по 09.2017 (4 роки)
ТОВ-СРП "Осетр", Українка (Київська обл.) (Харчова промисловість)

Виконання завдань від керівника компанії
Забезпечення життєдільності офісу (замовлення канцелярії, бронювання квитків, готелів і т.д.)
Робота із сайтом компанії: редагування цін, опису позицій товару, додавання новин;
Ведення соціальних мереж;
Прийом замовлень, внесення в систему CRM, відслідковування доставки.
Допомога в розробці сайту, буклетів, рекламної продукції, участь у виставках та ін івентах.
Приймала участь у впровадженні системи НАССР на підприємстві. Розробка необхідних документів, журналів, інструкцій та ін.;
Проведення аналізу ринку та конкурентів для розробки ефективних стратегії збуту.

Помічник керівника

з 09.2011 по 07.2013 (1 рік 11 місяців)
ТОВ "Пріоритет маркет", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Організація життєдіяльності офісу: робота з вхідним та вихідним документообігом; бронювання квитків, номерів в готелях і т.д.
Прийом, реєстрація, відправлень Укрпошта/Нова пошта, ведення реєстрів
Виконання завдань від керівництва
Організація святкувань днів народжень, вітання колег
Прийом гостей
Допомога менеджерам з продажу
Консультація клієнтів по наявності та асортименту товарів;
Прийом замовлень;
Внесення інформації в базу;
Робота з первинною бухгалтерською документацією;
Створення звітів в 1С;

Диспетчер

з 07.2007 по 08.2011 (4 роки 2 місяці)
Експрес Мото Україна, ТОВ, Київ (Транспорт, логістика)

Диспетчер з міжнародних перевезень
Посадові обов’язки:
Прийом, оформлення, відслідковування міжнародних відправлень;
Консультація клієнтів по митному оформленню відправлень;
Розрулювання проблемних ситуцій з клієнтами.

Диспетчер з внутрішньоміської доставки
Посадові обов'язки
Прийом замовлень, внесення інформації в базу, організація доставки по Україні (регіональна, міська, обласна);
Розподіл кур'єрів по маршрутам;
Координування та контроль роботи кур'єрів на маршрутах;
Вживання заходів щодо виконання плану доставок і забирання вантажів;
Опрацювання проблемних відправлень; розрулювання проблемних ситуацій з клієнтами.

Освіта

Академія муніципального управління

Факультет менеджменту ,спеціальність Менеджмент організацій, Київ
Вища, з 2003 по 2008 (5 років)

Закінчила магістратуру з "червоним дипломом".

Додаткова освіта та сертифікати

Щорічне зовнішнє навчання нової версії стандарту FSSC 22000

2018, 2019, 2020, 2021,2022, протягом 1 міс

Англійська мова

2025, 2026р, протягом року, Рівень В1

Знання і навички

• Контроль якості продукції
• Внутрішній аудит
• Висока працездатність
• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Організованість
• Неконфліктність
• Дисциплінованість
• Користувач ПК
• MS Excel
• Crm

Знання мов

• Англійська — середній
• Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю великий досвід роботи в команді, а також під керівництвом керівника.
Можливо не маю певного досвіду для конкретних завдань, проте маю велике прагнення навчитися чомусь новому. Немає нічого не можливого. Швидко адаптуюсь та пристосовуюсь до нових умов. Готова розглянути будь-яку вакансію, пов'язану з документами, офісними програмами, адмініструванням офісу. Стану надійним помічником керівника, а також частинкою команди вцілому.
Надам перевагу гібридному формату роботи.

Впевнений користувач ПК (таблиці Excel, Word, створення презентацій)
Внесення інформації в CRM систему
Вільне володіння українською мовою. Грамотна усна та письмова мова.