Роман

РОМАН АСТАФЬЄВ
КЕРІВНИК ВІДДІЛУ ПРОДАЖІВ | ОПЕРАЦІЙНИЙ КЕРІВНИК

СТИСЛО ПРО МЕНЕ
Керівник із практичним досвідом у побудові бізнесів і команд з нуля.
З 2017 року працюю з реальними проєктами - від власних закладів HoReCa до
керування відділами продажів у digital-компаніях.

Моя сильна сторона - створення систем, які:
дають стабільний фінансовий результат
регулярно збільшують продажі
не залежать від окремих “зіркових” співробітників

Працюю з людьми, процесами і цифрами. Відповідаю за результат, а не за звіти.

УПРАВЛІНСЬКІЙ ПРОФІЛЬ
ДОСВІД РОБОТИ
системне мислення
робота з людьми та цифрами Керівник відділу продажів
Компанія «ONE» онлайн / гібрид | січень 2025 р. – по грудень 2025 р.
відповідальність за фінансовий
результат Сфери: нутра, схуднення, фітнес, digital-освіта
дисципліна та контроль
Моя зона відповідальності
Побудова та розвиток відділу продажів у висококонкурентних
performance-напрямках.
ОСВІТА
Харківський Біотехнологічний Що я робив на практиці:
університет формував і керував командами продажів під нутра та fitness-
Бакалавр, спеціальність «Готельно- продукти
ресторанний бізнес» адаптував стратегії продажів під емоційну аудиторію (біль,
довіра, результат)
Освітній курс Laba «Бізнес і вибудовував скрипти, які реально продають, а не “читаються”
управління»,«В2В-продажі» навчав менеджерів:
роботі з запереченнями
Курс по трейдінгу «Ultra-trading»
допродажам
Курс по арбітражу трафіку утриманню клієнта
«Arbitrage AP» працював у зв’язці з маркетингом та трафіком
контролював ключові метрики ефективності

Результат:
швидка адаптація команди до нової ніші
КОНТАКТИ стабільне зростання продажів
Telegram: @shoteper підвищення якості обробки лідів
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») побудована система, готова до масштабування
Ел. пошта: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
ДОСВІД РОБОТИ
Керівник відділу продажів
Компанія «Ultra-Trading» | березень 2022 р. – по кінець 2024 р.

Сфери: онлайн-курси, криптомаркетинг, трейдинг

Моя зона відповідальності
Повний цикл управління відділом продажів - від формування команд до стабільного виконання та перевиконання планів.

Що я робив на практиці:
керував командами 8 -12 менеджерів, з масштабуванням до 3 команд паралельно
побудував структуру відділу продажів: менеджери тімліди → →
керівник

Особисто відповідав за:

відбір кандидатів
адаптацію новачків
навчання структурі продажу і роботі з запереченнями
мотивацію
ставив плани від 30 продажів на команду з регулярним зростанням
впровадив систему щоденного контролю показників: дзвінки, конверсії, виконання планів
працював у тісній зв’язці з маркетингом та медіабаїнгом
брав участь у масштабуванні онлайн-продажів

Результат:
стабільне виконання планів
перевиконання 110–130% на постійній основі
вирощував тімлідів із менеджерів, а не міняв людей без кінця
створив керовану систему продажів, незалежну від окремих співробітників

Власник бізнесу / Керівник HoReCa-проєктів / Консультант
2017 р. – 2022 р.| Київ

Формат: власні заклади + консалтинг у сфері ресторанного бізнесу та HoReCa

Проєкти:
• бари
• кальянні заклади
• кав’ярні

Що я робив:
• створював заклади з нуля — від ідеї, концепції та фінансової моделі до відкриття
• повністю вибудовував систему бізнесу: операційні процеси, персонал, стандарти сервісу, продажі та допродажі
• формував і навчав команди продажам, сервісу та upsell
• впроваджував управлінський і фінансовий облік
• консультував власників закладів: запуск бізнесу з нуля, перебудова хаотичних процесів у систему, підготовка бізнесу до
прибуткової роботи

Масштабні та публічні проєкти:
• щорічна участь у Hookah Fest
• головний підрядник з кальянного напрямку на Арт-заводі “Платформа” (Київ)
• робота на великих фестивалях та фудкортах

Ключові результати:
• виведення закладів у прибуток за 8–10 місяців
• повне повернення вкладених інвестицій
• системне зростання середнього чеку
• вихід закладів на стабільну, прогнозовану роботу