Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16746529/

Досвід роботи

Оператор call-центру

з 03.2023 по нині (2 роки 11 місяців)
Нова пошта, ТОВ (Транспорт, логістика)

Оператор call-центру

з 03.2023 по нині (2 роки 11 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

Консультую приватних та юридичних осіб щодо умов, тарифів компанії, допомагаю їм з оформленням додаткових послуг, вирішенням нестандартних питань/проблем. Був на 21 місці по продуктивності серед контак-центу, маю досвід в навчанні роботі стажерів

Оператор call-центру

з 03.2023 по нині (2 роки 11 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Полтава (Транспорт, логістика)

Консультую приватних та юридичних осіб щодо умов, тарифів компанії, допомагаю їм з оформленням додаткових послуг, вирішенням нестандартних питань/проблем. Був на 21 місці по продуктивності серед контак-центу, маю досвід в навчанні роботі стажерів.

Освіта

ПУЕТ

Менеджмент, Полтава
Вища, з 2018 по 2024 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

ПУЕТ

2018 5 років

Знання і навички

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Знання стандартів обслуговування
• Організованість
• Здійснення вихідних дзвінків

Знання мов

Українська — вільно