Денис

Денис Черепов Освіта
бакалавр
Полтавський Державний Аграрний Університет вер 2017 - черв 2023

Спеціальність 035 «Філологія»

Досвід роботи
Фахівець квіт 2018 - січ 2023
Відділ з обслуговування фіз. та юр. осіб, НКЦ
ТОВ “Нова Пошта”
Особисті дані Консультація приватних клієнтів та організацій стосовно питань по
процесам компанії
Денис Черепов Стабільне виконання гарних показників, був ВО керівника групи, був
досвідченим фахівцев що може відповісти на будь яке питання
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Керівник групи січ 2023 - бер 2024
Відділ з обслуговування фіз. та юр. осіб, НКЦ
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») ТОВ “Нова Пошта”
Ведення звітності стосовно успішності групи, управління персоналом,
Полтава навчання та корегування в роботі нових співробітників
Виконання звітності згідно дедлайнів, гарні особисті здобутки та
11 лютого 2000 р. результати групи

Керівник групи бер 2024 - вер 2024
B
Група з обслуговування міжнародних клієнтів (Велика Британія)
ТОВ “Нова Пошта”
Участь у розробці, запровадженні та оптимізації процесів міжнародної
Hard/Soft Skills доставки, здійснення керівництва персоналом підрозділу, керування та
визначення ресурсу для виконання поставлених задач, контроль над
Microsoft Excel кількісними та якісними показниками працівників підроздлу
Стабільне виконання показників співробітниками, участь у багатьох
Microsoft Word
проектах по розвитку міжнародної доставки особливо по Великій
Power point Британії, також ініціативи по допрацюванню CRM, виправлення помилок
в операційному модулі, тощо
Google sheets
Керівник групи вер 2024 - дотепер
Prologue
Група турботи (Велика Британія)
JIRA ТОВ “Нова Пошта”

Участь у розробці, запровадженні та оптимізації процесів міжнародної
CRM
доставки
Наполегливість Здійснення керівництва персоналом підрозділу
Управління та визначення ресурсу для виконання поставлених задач
Відповідальність Контроль над кількісними та якісними показниками працівників підроздлу
Робота з відхиленнями
Аналітичний склад розуму Диспетчеризація відправлень
Досвід в запуску проекту з 0
Самостійність
Зменшення кількості відхилень по країні, стабільне виконання показників
Стресостійкість співробітниками

Концентрація

Професійність
Націленість на результат

Комунікабельність Курси
Уміння вийти з будь якої ситуації Жовтий пояс з LEAN

Критичне мислення тренінги по управлінню персоналом

Розуміння процесів компанії тренінги по наставництву

Управління персоналом Робота з Jira

Ведення звітності Менеджер з продажу

Мова Професійні та особистісні компетенції
Стараюсь дізнаватись нову інформацію з усіх доступних джерел, своєчасне
ознайомлення з новими процесами та контроль використання цих процесів
Англійська мова
підлеглими, часте відвідування тренінгів для підвищення навичок, також можу
дізнаватись інформацію стосовно роботи інших міжнародних логістичних
компаній, постійно вдосконалюю свої знання офісного ПЗ, стосовно
Хобі особистісного розвитку завжди намагаюсь виділяти час для себе, для своїх
хобі та для розвитку в напрямах які мене цікавлять
Туризм

саморозвиток Чому Ви бажаєте зайняти дану посаду?
вивчення іноземних мов Вважаю цю посаду чудовим кар'єрним розвитком, та особистісним
досягненням, так як бажаю розвиватись у напрямку ведення переговорів, та
продажах

На якій посаді Ви себе бачите себе в
майбутньому?
Менеджер з розвитку мережі