Альона

Атыя Алена

Опыт работы
2019 – по настоящее Senior Account manager
время
Контакты Креативное рекламное
агентство «Муллен Лоу» Обязанности:
Киев Коммуникация с клиентом
Украина, Киев Деловые переписки, ведение переговоров
Организация встреч
пр. Свободы 24Б кв 171
Организация рабочего процесса команды
Контроль документооборота
Ведение проектов на всех этапах реализации
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Коммуникация с креативной командой,
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») распределение задач, контроль
своевременного выполнения
Коммуникация с подрядчиками,
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») постановка задач, контроль
своевременного выполнения
Подбор команды, коммуникация с
департаментами по организации
рабочего процесса, контроль
выполняемой работы
Составление презентаций
Подготовка отчетности для клиента

2013 – 2019 Traffic manager
Креативное рекламное
Обязанности:
агентство «Муллен Лоу» Координации работы над проектами
Киев Контроль за проектами и распределение
загрузки в креативном отделе
Контроль степени готовности работы на каждом
промежуточном этапе и исполнение сроков
Ведение базы данных сотрудников компании
Распределение загрузки дизайнеров, ДТП
специалистов, Арт директоров, копирайтеров и
корректоров
Организация работы с подрядчиками –
фрилансерами (дизайнеров, переводчиков,
иллюстраторов, и других привлекаемых к работе
специалистов)
Составление медиапланов
Ведение графика встреч КД (креативного
директора)
Участие в организации семинаров
Проведение еженедельных статус митингов

Follow me Заведение проектов в таймрепортах (ТШ)
Контроль заполнения графика рабочего
времени каждого сотрудника
Сбор информации по отпускам
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
2009 - 2011 Менеджер VIP отдела
Tez Tour Egypt
Обязонности:
Шарм ельШейх
Организация VIP и Ind трансферов в аэропорту,
бронирование авиа билетов, организация VIP
hall и fast track (аэропорт), организация VIP
экскурсий ,аренда автомобилей
Предоставление дополнительных услуг для VIP
гостей
Организация VIP и Ind туров
Коммуникация с гостями
Встреча Top ViP гостей в аэропорту

2008 - 2009 Office manager
Tez Tour Egypt
Обязанности:
Шарм ельШейх
Коммуникация с гостями
Предоставления гостям полной информации
экскурсионных услуг
Мониторинг анкет
Ведение базы данных сотрудников компании
Ответы на телефонные звонки
Обслуживание приходящих в офис клиентов
Участие в организации семинаров
Выполнение личных поручений руководителя и
менеджмента компании

2007 - 2007 Guest Relation
Domina Gardenia Plaza
Обязанности:
Шарм ель Шейх
Коммуникация с гостями
Работа со специальными пожеланиями и
предложениям, а также жалобами гостей
Ведение базы данных по клиентам и их
пожеланиям
Ведение базы данных по VIP клиентам и их
пожеланиям
Встреча гостей в лобби
Предоставления гостям полной информации о
гостинице и услугах
Организация экскурсий по гостинице
Контроль над соблюдением стандартов
обслуживания гостей
Внесение информации о гостях в систему
управления гостиницей и постоянное ее
обновление
Составление гостевых писем
Коммуникация с корпоративными компаниями
и туристическими агентствами и получение
информации о качестве размещения и
обслуживания
Предоставление информации о жалобах и
предложениях гостей FrontofficeManager
Координация работы служб приема и
размещения гостей
Проверка гостевых номеров перед заездом.
Поддержание Стандартов действий гостиницы
Подчинение правилам, установленным
Корпоративным Кодексом компании
Соблюдение стандартов внешнего вида,
принятых в Компании
 2002 - 2007 Ассистент визажиста
Киев Татьяны Харьковой
Сьемки видео клипов, ТВ рекламы, ТВ передачи.

Образование

1991 - 2000 Школа №6
Киев

2000 - 2002 Технологический лицей ORT
Киев

2002 - 2006 Киевский Университет культуры
Киев и искусства
Личные качества Факультет - Дизайнер стиля, визажист

-трудолюбие
-коммуникабельность Умения и навыки
-эмоциональная устойчивость
-уверенная работа с людьми
-умение проявлять инициативу Умение быстро ориентироваться в ситуации;
-пунктуальность Умение планировать и делить работу на этапы;
-открытость в общении Знание структуры и принципа работы рекламного агентства и основных
-приспособленность к командной работе
принципов работы каждого отдела;
-активная жизненная позиция
Понимание основ технического процесса воплощения креативных разработок
-постоянное желание к обучению и
(в печати, на радио, телевидении, в нестандартных конструкциях);
самообразованию
Умение работать в команде.
- организаторские способности