Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16757206/

Досвід роботи

Бариста

з 02.2024 по 09.2025 (1 рік 8 місяців)
Black Moon Coffee, Дружківка (Готельно-ресторанний бізнес)

У мої обов'язки як бариста входило приготування та подача кавових напоїв, забезпечення високої якості обслуговування клієнтів, підтримка чистоти та порядку в зоні обслуговування. Я активно консультувала клієнтів щодо асортименту напоїв та рекомендацій, дотримуючись вимог щодо стандартів обслуговування. Мої старання сприяли підвищенню задоволеності клієнтів та збільшенню обігу кавових напоїв у закладі.
Приготування їжі: хот-догі, бургери, круасани,салати, десерти.
• Дотримання стандартів приготування напоїв
• Приготування кави та інших напоїв
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Підтримання якості продукції
• Оновлення меню
• Навчання нових співробітників
• Підтримка позитивної атмосфери

Продавець-консультант

з 11.2017 по 11.2022 (5 років)
Сільпо, Дружківка (Роздрібна торгівля)

Під час роботи продавцем продовольчих товарів забезпечувала відмінний сервіс клієнтам, консультувала щодо асортименту та акцій. Ефективно виконувала прийом товару, розміщення на полицях та контроль за термінами придатності.
• Обслуговування покупців у торговельному залі
• Викладка товарів на полиці
• Контроль за свіжістю та якістю продукції
• Оформлення акцій та знижок
• Ведення звітності про продажі

Освіта

Краматорський коледж Донецького національного університету економіки і торгівлі імені Михайла Туган-Барановського

Підприємство, торгівля та біржова діяльність, Краматорськ
Середня спеціальна, з 2019 по 2021 (2 роки)

Дружківский професійний ліцей

Продавець продовольчих та непродовольчих товарів, Дружківка
Середня спеціальна, з 2014 по 2017 (3 роки)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Привітність
• Старанність
• Приготування кавових напоїв
• Poster
• Бажання вчитися і розвиватися
• Лате-арт
• Знання стандартів обслуговування
• Приготування коктейлів
• Дисциплінованість
• Чесність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Висока працездатність

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий