Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Facebook.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1675805

Досвід роботи

Project manager

з 12.2020 по нині (3 роки 5 місяців)
ТОВ "Фора", Fozzy Group / Фоззі Групп, Київ (Роздрібна торгівля)

Запуск з нуля власної кур’єрської доставки з сайту shop.fora.ua;
Створення полігонів, тайм слотів, шаблонів змін для кур’єрів.
Створення, навчання, контроль та масштабування процесу
збирання замовлень на 250 магазинах мережі;
Робота з підрядниками по доставці замовлень з shop.fora.ua для
покриття всього центрального регіону України;
Координація, розвиток проектів Glovo та Raketa на 130 магазинах
Фора в Scrum, Waterfall;
Управління асортиментом Glovo, Raketa та shop.fora.ua;
Маркетингове просування послуг доставки Glovo, Raketa та
shop.fora.ua;
Переговори з партнерами та підписання договорів;
Бюджетування та робота з рахунками;
Створення ТЗ, BV, прописання бізнес-процесів для розробки та
API інтеграція

Менеджер проектів та інновацій

з 03.2020 по 12.2020 (9 місяців)
Нова Пошта Логістик, Київ (Транспорт, логістика)

Запуск складу під проект ІКЕА в Україні;
Запуск кросс-докінгу для Леруа Мерлен Україна;
Розробка та впровадження методологічних рекомендацій по проектному управлінні в Новій Пошті Логістик;
Проведення переговорів з постачальниками та партнерами
Функції КАМ для основних клієнтів

Менеджер проектів

з 07.2019 по 03.2020 (8 місяців)
JUSTIN, Fozzy Group / Фоззі Групп, Київ (Поштові послуги / Торгівля / Фінансові послуги)

Реалізація на 100 відділенях проекту партнерських відділень з партнерами Parfums ,Rozetka, Yakaboo, Kasta та Leboutique;
Створення та опис концепції проекту «Поштомаркет»;
Досягнення функціональних та фінансових результатів по проекту;
Моніторинг результатів в Google analitics;
Комунікація з клієнтами;
Робота команди по "Scrum";
SEO задачі компанії;
Створення та реалізація проекту «Торгівля на відділенні» на 30 відділеннях з партнерами «Yakaboo», «ringoo», «Tesla», «Юг- контракт», «Joint», «Vivat» та інші;
Пошук нових партнерів та проведення переговорів по співпраці

Керуючий магазином

з 09.2017 по 02.2019 (1 рік 5 місяців)
Сильпо, Fozzy Group / Фоззи Групп, Киев (Роздрібна торгівля)

Робота на магазинах заможного та ексклюзивного формату.
Забезпечення роботи та досягнення показників магазину від 50 до 200 працівників.
Приймання на роботу, проведення співбесід, звільнення.
Робота з контролюючими органами.
Супроводження внутрішніх перевірок компанії.
Досягенення фінансових цілей компанії.
Робота з асортиментом.
Замовлення сировини на виробництво.
Запуск нових проектів.
Маркетингові заходи для підвищення привабливості магазину.
Робота з програмами "Таємний покупець".
Аналітика фінансових та операційних показників магазину.
Розроблення заходів для підвищення операційних показників магазину в умовах насиченого конкурентного середовища

Заступник керуючого магазином

з 02.2016 по 09.2017 (1 рік 7 місяців)
Fozzy Group» : супермаркет «Сільпо», Киев (Роздрібна торгівля)

•Досвід керування колективом від 200 чоловік.
•Забезпечення безперервного процесу функціонування та відвантаження кулінарної продукції на 11 магазинів та кондитерських виробів від 100 магазинів.
•Проходження гіпермаркетом внутрішніх перевірок ревізійник відділів та відділів контролю якості.
•Вихід на цільові показники доходу, втрат, % таємного покупця та інші.
•Навчання та оцінка персоналу;
•Організація та координація торговельних процесів супермаркету;
•Забезпечення високого рівня обслуговування покупців;
•Робота з конфліктними ситуаціями гостей та їх вирішення відповідно принципів компанії;
•Впровадження процесів оптимізації персоналу та процесів магазину в цілому для зменшення витрат і збереження існуючих стандартів обслуговування гостей.

Оператор контакт центру

з 06.2014 по 01.2016 (1 рік 7 місяців)
"Київенерго", Киев (Енергетика)

Надання оперативної інформації про стан енергетики, гарячого водопостачання та центрального опалення в місці Києві. Надання повної консультації по розрахункам з енергетики, гарячого водопостачання та центрального опалення.
Робота з дебіторською заборгованістю ПАТ «Київенерго».
Виконання функцій старшого зміни по контролю роботи близько 30 операторів та надання консультацій зі всіх питань операторам.

Член Бригади Ресторану

з 04.2012 по 11.2012 (7 місяців)
Макдональдс, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Виконання повного спектру обов’язків по приготуванню всього асортименту ресторану та задоволення всіх бажань клієнтів.

Освіта

Національний Університет Харчових Технологій

Економіки і Менеджменту, Київ
Вища, з 2010 по 2016 (6 років)

з вересня 2014 р. – по лютий 2016 р. студент освітньо-кваліфікаційого рівня "магістр" за спеціальністю «Логістика», диплом з відзнакою.
2010 – 2014 рр. – освітньо-кваліфікаційний рівень "бакалавр" за спеціальністю «Менеджмент організацій», диплом з відзнакою.

Додаткова освіта та сертифікати

"Green forest" школа англійської мови

2013, 5 місяців

«Головний бухгалтер + 1С підприємство» в «Курсор»

2015, 4 місяці

Prometheus,Маркетинг: розробка та продаж пропозиції цінності

1 місяць

Департамент управління персоналом : "Робота без стресів"

2019

Департамент управління персоналом: "Курс керуючого"

2018

Департамент управління персоналом "Сільпо": "Ораторське мистецтво"

2018

Департамент управління персоналом "Сільпо": "Цільовий відбір персоналу"

2018

Сертифікат "Google analytics "

(2019)

Курс Business analysts від ITEA (Київ)

(Рік закінчення 2020)

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Англійська — середній
• Українська — вільно

Рекомендації

• Безверхня Олена

  Безверхня Олена

  Керівник проектів, ПАТ «Київенерго»

  Контактні дані приховані

• Кірєев Руслав Валерійович

  Кірєев Руслав Валерійович

  Заступник операційного директора, Сильпо, Fozzy Group / Фоззи Групп

  Контактні дані приховані

Додаткова інформація

Комп’ютерна грамотність: впевнений користувач ПК (Windows XP, Word, Excel, Internet, MathCAD, 1С)
Наявність санітарної книжки
Особисті якості: Креативний підхід до роботи, акуратність, самокритичність, відповідальність, дисциплінованість, швидко навчаюсь, цілеспрямований, генератор ідей, маю досвід роботи в команді та керівництво командою.