Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1676346/

Досвід роботи

Адміністратор системи

з 10.2025 по нині (10 місяців)
Арсенал, завод, АТ, Київ (Машинобудування)

- Впровадження системи документообігу Megapolis: співпраця з розробниками, збір і передача необхідної інформації для налагодження системи на підприємстві.
-Адміністрування системи: ознайомлення з особливостями програми нових користувачів, підтримка і допомога в вирішенні питань існуючим користувачам.
- Ведення документообігу підприємства: вхідна/вихідна кореспонденція, реєстрація та передача виконавцям документів.
- Виконання інших доручень керівника в межах своєї компетенції.

Пауза в карʼєрі

з 12.2024 по 09.2025 (10 місяців)
Переїзд

Діловод

з 12.2021 по 12.2024 (3 роки)
ТОВ "ТЕК", Київ (Енергетика)

- вхідна кореспонденція: отримання всієї пошти Компанії, її обробка, реєстрація (створення пакету документів в ел. вигляді), сканування, розподіл між виконавцями та своєчасна передача в роботу, в паперовому та ел. вигляді.

- вихідна кореспонденція:
підготовка пакету документів відповідно до корпоративних норм, реєстрація (створення пакету документів в ел. вигляді) та відправка, робота з особистим кабінетом "Укрпошта", "Нова Пошта", контроль отримання документів контрагентами.

- співпраця з усіма відділами Компанії щодо надання інформації по отриманню чи доставці документів.

- підготовка документів в паперовому вигляді до передачі в архів.

-допомога всім відділам Компанії в питаннях документообігу.

Офіс-менеджер

з 03.2018 по 04.2021 (3 роки 2 місяці)
ТОВ "ЦБТ", Київ (IT)

-адміністрування офісу;
- документообіг компанії (вх/вих. документація, ел.документообіг);
- робота з первинною бухгалтерською документацією (створення рахунків, актів, договорів, робота з клієнтами).

Спеціаліст з документообігу

з 02.2017 по 04.2018 (1 рік 3 місяці)
ТОВ "Енергоресурс", Київ (Енергетика)

- вх./вих. кореспонденція;
- ведення поточної документації підприємства (накази, розпорядження, і т.д.);
- адміністрування офісу: закупка необхідних товарів та послуг, супровід відряджень, документообіг за даним напрямком; контроль за дотриманням чистоти офісу та ін.;
- виконання доручень керівництва: пошук необхідної інформації в Інтернеті, написання та відправка листів, замовлення квитків/готелю при відрядженнях.

Поштовий адміністратор, спеціаліст з документообігу

з 12.2014 по 07.2016 (1 рік 8 місяців)
ТОВ "лайфселл", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

• вх. кореспонденція - отримання всієї пошти Компанії, її обробка та розподіл;
• робота з наказами - ведення журналу реєстрації, контроль за своєчасну реєстрацію наказів та їх обробка, збереження оригіналів і подальша передача їх в архів;
• робота з архівом Компанії - обробка документів, що передаються до архіву, ведення реестру архівних справ, здача/замовлення документів в/з архіву.

Секретар-референт

з 02.2013 по 03.2014 (1 рік 2 місяці)
Юридична фірма "РІМ" (Юриспруденція)

•планування робочого дня керівництва;
•організація прийому відвідувачів;
•відповіді на телефонні дзвінки та переадресація їх на керівництво;
•формування документів на підпис та подальше їх опрацювання;
•отримання на вимогу керівництва необхідної інформації від структурних підрозділів та виконавців;
•організація телефонних дзвінків та переговорів керівництва;
•забезпечення технічного супроводження відряджень керівництва (підготовка необхідних документів для відрядження, замовлення білетів, готелів);
•виконання інших вказівок, доручень та розпоряджень керівництва щодо діяльності організації.

Секретар-референт

з 07.2012 по 02.2013 (8 місяців)
ПАТ «Банк Перший» (Фінанси, банки, страхування)

•планування робочого дня керівництва;
•організація прийому відвідувачів;
•відповіді на телефонні дзвінки та при необхідності переадресація їх на співробітників;
•формування документів на підпис Голові Правління та подальше їх опрацювання;
•отримання на вимогу керівництва необхідної інформації від структурних підрозділів та виконавців;
•організація телефонних дзвінків та переговорів Голови Правління;
•виконання інших вказівок, доручень та розпоряджень керівництва щодо діяльності банку;
•забезпечення технічного супроводження відряджень керівництва (підготовка необхідних документів для відрядження, замовлення білетів, готелів);
•ведення діловодства:
-реєстрація вхідних/вихідних документів;
-супроводження відряджень;
-реєстрація пошти НБУ;
-формування кореспонденції для відправки поштою та кур’єрською службою;
-отримання та обробка кореспонденції банку та подальша її передача адресату;
-підготовка та здача документів до архіву.

Асистент відділу приватного банківського обслуговування

з 01.2011 по 02.2012 (1 рік 2 місяці)
АТ «ОТП Банк» (Фінанси, банки, страхування)

Зустріч, привітання всіх клієнтів, з’ясування питання, з приводу якого клієнт звертається до банку, направлення клієнта до відповідального менеджера чи надання йому необхідної інформації.
•Всі вхідні телефонні дзвінки відділення, привітання клієнтів по телефону, з’ясування питання, з приводу якого клієнт телефонує до банку, з’єднання з відповідальним менеджером або надання йому необхідної інформації.
•Здійснення консультацій клієнтів-фізичних осіб щодо стандартних операцій.
•Складання юридичних справ клієнтів-фізичних осіб по поточних, депозитних та карткових рахунках та юридичних осіб.
•Адміністрування роботи всього відділення, а саме:
-замовлення всіх необхідних товарів для належного функціонування відділення та подальша їх реалізація;
-робота з програмами SRM + Accountant Document, Easy Retail;
-перевірка пошти НБУ;
-контроль заповнення заяв на закриття рахунків клієнтів;
-перевірка по оплаті клієнтами кредитів, депозитів та ін.;
-отримання та відправлення пошти;
-реєстрація вх./вих. документів;
- розкладка документів Банку;
-скан/ксерокс документів.
•Роздрукування та сортування виписок по рахунках клієнтів - фізичних та юридичних осіб.
•Оформлення та видача довідок про залишки/рух грошових коштів на поточних/депозитних/карткових рахунках, довідки про заборгованість за кредитними операціями клієнтів.
•Формування та ведення юридичних справ клієнтів.
•Розробка та оформлення методичної літератури, щодо засад та принципів роботи відділу Private Banking.

Освіта

НПУ ім. М.П. Драгоманова

Інститут соціології, психології та управління Спеціальність: педагогіка вищої школи, Київ
Вища, з 2008 по 2009 (1 рік)

магістр

ПВНЗ «Інститут екології економіки і права»

Факультет економіки, Спеціальність: міжнародна економіка, Київ
Незакінчена вища, з 2005 по 2009 (4 роки)

бакалавр

НПУ ім. М.П. Драгоманова

Інститут соціальної роботи та управління Спеціальність: соціальна робота, Київ
Незакінчена вища, з 2004 по 2008 (4 роки)

бакалавр

Додаткова освіта та сертифікати

Університет КРОК, Економіст з бухгалтерського обліку та аналізу господарської діяльності

2012 р., 3 міс.

Знання і навички

• 1С
• MS Office
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• MS Outlook
• Робота з оргтехнікою
• Outlook Express
• Робота зі сканером
• Робота з принтером
• Робота з ксероксом
• Робота з факсом
• 1С УПП
• SRM
• АТС
• Easy Retail
• Користувач BAS

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Особисті якості:

Цілеспрямована, відповідальна, уважна, ініціативна, комунікативна; швидко навчаюся новому.

*Даю свою згоду на обробку моїх персональних даних.