Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Top manager

з 04.2021 по нині (5 років 6 місяців)

Освіта

Київський національний університет ім. Т.Г. Шевченка

Історичний, Київ
Вища, з 2007 по 2014 (7 років)

Знання і навички

• Активність
• Відповідальність
• Неконфліктність
• Управлінські навички
• Доброзичливість

Знання мов

Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Розробляю операційну документацію та структуровані процеси для команд і компаній. Працюю з організаціями, де процеси існують неформально (в головах співробітників, розкидані по чатах і файлах) і потребують переведення у стандартизовану, відтворювану форму.
Що конкретно роблю:
Аудит поточних процесів: інтерв'ю з командою, аналіз існуючих документів, виявлення вузьких місць і дублювання функцій
Розробка SOP (Standard Operating Procedures) — покрокові процедури з чіткими ролями, термінами та критеріями виконання
Побудова системи документообігу: структура папок/розділів, навігація між пов'язаними документами, усунення дублів і застарілих версій
Розробка регламентів взаємодії між відділами — хто кому передає інформацію, на якому етапі, в якому форматі
Налаштування базової цифрової інфраструктури для документообігу (Airtable, Notion, Google Workspace) — за потреби клієнта
Навчання команди роботі з новою системою документів після впровадження