Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор рецепції

з 01.2026 по нині (10 місяців)

- зустріч та подальша координація пацієнтів;
- оформлення записів на прийом через телефон та вайбер, перенесення візитів у разі змін;
- детальне роз'яснення пацієнтам правил підготовки до аналізів, обстежень та вартості процедур;
- додаткове інформування пацієнтів про платні послуги клініки, доведення до продажу;
- заповнення карток клієнтів у базі Healthy;
- прийом оплати за медичні послуги, видача чеків, робота з касою та в CMR системі Beauty pro;
- оперативне інформування лікарів про зміни в розкладі чи запізнення пацієнтів;
- вирішення конфліктних ситуацій.

Менеджер інтернет-магазину

з 05.2016 по нині (10 років 6 місяців)

Повний комплекс роботи з клієнтом через платформу Instagram:

- первинна консультація, закриття запросу клієнта;
- доведення до продажу;
- супровід та уточнення у клієнта нюансів, деталей та інших побажань під час виготовлення замовлення;
- пакування та відправка замовлення;
- відслідковування ттн та вирішення проблем під час транспортування, якщо вони виникають;
- підтримка зворотнього зв'язку з клієнтом після отримання ним товару.

Освіта

ЛНУ і.м.Тараса Шевченка

Економічний, Луганськ
Вища, з 2004 по 2009 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Грамотна усна та письмова мова
• Уважність
• Ведення переговорів
• Уміння переконувати
• Робота на результат
• Клієнтоорієнтованість
• Художні здібності
• Дизайн вивісок
• Адміністрування офісу
• Direct sales
• Прямий продаж
• Телефонний продаж
• Ведення медичної документації
• Beauty Pro

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Вітаю!

Шукаю вакансію адміністратора рецепції для вашого закладу у Дніпрі, або менеджеру для вашого інтернет-магазину.

Уважна до дрібниць.
Відчуваю потреби клієнтів. Максимально відповідальна.

Також маю 10 років досвіду успішних продажів через instagram. Ціную та практикую індивідуальний підхід до кожного, без шаблонів та скриптів.

---
Цікавлять вакансії без холодних дзвінків або кол-центрів.

Готова до плідної співпраці. 🤝