Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/16776529/

Досвід роботи

Фахівець віддіду письмових та цифрових звернень клієнтів

з 04.2018 по 12.2025 (7 років 9 місяців)
АТ "Укрпошта", Київ (Державні організації)

Своєчасне опрацювання письмових звернень/ цифрових рекламацій клієнтів поштових послуг.
Утримання належного рівня якості відповідей на звернення внутрішніх та зовнішніх клієнтів. Підвищення рівня клієнтського сервісу.

Освіта

Київський національний торговельно-економічний університет

Спеціаліст з "Менеджменту Організацій" спеціальність менеджер-економіст, Київ
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Робота в команді
• Доброзичливість
• Чесність
• Ведення документації
• MS Office
• Уміння користуватись оргтехнікою