Тетяна

Електронна пошта

Тетяна Федик
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Номер телефону
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Адреса Кваліфікований фахівець у галузі філології, викладач англійської та німецької мов і зарубіжної
м. Вінниця літератури з досвідом роботи у сфері освіти, адміністративної діяльності та клієнтської підтримки.
Володію практичним досвідом викладання іноземних мов, діловодства та документаційного
супроводу, організаційної й адміністративної роботи у закладі вищої освіти. Маю сформовані навички
ведення офіційної кореспонденції, підготовки звітів, а також роботи з CRM-системами й базами даних.
МОВИ Автор наукових публікацій у вітчизняних і міжнародних фахових виданнях. Відповідальна,
організована, орієнтована на результат, відкрита до професійного розвитку та набуття нового досвіду.
Рідномовний
Українська
спікер

Англійська C1 ДОСВІД
Німецька B1 Діловод канцелярії , Вінницький державний педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського
червень 2014 - вересень 2016
Ведення діловодства та документообігу відповідно до нормативних вимог.
Підготовка, оформлення та перевірка службових документів.
НАВИЧКИ Ведення офіційної ділової кореспонденції.
Контроль виконання документів і дотримання термінів.
Викладання англійської та німецької
мов

Старший лаборант кафедри методики навчання іноземних мов , Вінницький державний педагогічний
Чітке та ввічливе усне й письмове
університет імені Михайла Коцюбинського
спілкування
вересень 2016 - вересень 2017
Організаційна та адміністративна підтримка навчального процесу.
Ведення ділового листування та Взаємодія з викладачами, студентами та адміністрацією.
телефонних переговорів Робота з електронною документацією, базами даних і офісними програмами.
Контроль виконання доручень та дотримання термінів.
Упевнене володіння ПК (MS Office,
Google Workspace, Zoom, Meet)

Асистент кафедри англійської філології , Вінницький державний педагогічний університет імені
Робота з CRM-системами та базами Михайла Коцюбинського
даних, офісними програмами
вересень 2017 - серпень 2025
Розробка навчально-методичних матеріалів і курсів.
Комунікабельність, відповідальність, Застосування сучасних методик, інтерактивних підходів до навчання, цифрових освітніх платформ та
уважність до деталей онлайн-інструментів.
Ведення навчальної документації та звітності.

Тайм-менеджмент та робота в
команді
Фахівець з підтримки клієнтів , 3Shape Ukraine
вересень 2025 - грудень 2025
Робота з CRM-системами та базами даних, офісними програмами.
Ведення ділового листування та телефонних переговорів.
Ефективне вирішення проблем і робота зі скаргами.

ОСВІТА
Філолог. Вчитель англійської і німецької мов та зарубіжної літератури, Вінницький державний
педагогічний університет імені Михайла Коцюбинського
2007 - 2012

Сертифікація:

Trauma-sensitive Teaching for the English Language Classroom
Eastern Washington University
April, 2025 - June, 2025

Від початківця до експерта в ШІ
Міністерство освіти і науки України спільно з Netpeak Group
Грудень, 2024 - Січень, 2025